Alquiler de coche privado con chófer en Ahmedabad

Al principio, nadie se puso en contacto con nosotros, así que hablé con un agente de Klook en vivo tres veces y le pedí el número de teléfono del operador. Como no me quedaré más de una noche en la India y no tengo una tarjeta SIM, le pedí al recepcionista del hotel que llamara al operador. Inicialmente prometió volver a llamar en 10 minutos, pero cuando eso no sucedió, llamamos para registrarnos porque habíamos programado para las 8:30 a.m., pero eran casi las 8 a.m. y no había habido ninguna actualización. En la segunda llamada, el operador dijo que tenía problemas con el automóvil y que volvería a llamar en 10 minutos. Sin embargo, esto no volvió a ocurrir, así que llamamos por tercera vez. El tercer representante de Klook con el que hablé fue muy útil y estaba a punto de cancelar la reserva si el conductor no llegaba a las 9:30 am, pero le aconsejé que esperara y nos pondríamos en contacto con el operador nuevamente. Cuando llamamos al número proporcionado por el operador para el chofer, nadie respondió. Cuando volvimos a llamar, pedimos un conductor y el operador indicó que el conductor llegaría en 15 a 20 minutos. Mientras alguien llegue, no nos importa. Dado que me dijo que le habían indicado que llegara a las 9:30 am, creo que el conductor indio que llegó era otro. Está bien, está bien, dije. Aunque el conductor habla algo de inglés básico, utilizamos un traductor fuera de línea para asegurarnos de que pudiéramos comunicarnos de manera efectiva. Lo que apreciamos de este automóvil privado que reservamos a través de Klook es cómo el conductor realmente nos ayudó y es tan amable. Viajó a todos los lugares a los que queríamos ir, hizo sugerencias de viaje e incluso buscó el consejo de sus familiares y amigos sobre dónde cenar y dónde comprar diversos productos. Es un conductor fantástico y alguien en quien se puede confiar. Nos hizo sentir bastante seguros. Después de visitar el templo o algún otro lugar, siempre nos esperaba. Se negó y afirmó que preferiría esperar cuando le pedimos que viniera con nosotros. Cuando le pedimos que se uniera a nosotros para comer, se negó y dijo que solo es un conductor, por lo que mi amiga y yo nos sentimos mal por él por pensar de esa manera, así que le compramos comida. Cuando se lo entregamos, sonrió y pudimos ver por la expresión de su rostro que lo aprecia. Su asistencia superó con creces nuestras expectativas. Él nos presta su dinero para que podamos cambiar dinero más tarde en el día cuando no podemos cambiar nuestro dinero porque es demasiado temprano. Solo habíamos reservado 8 horas, sin embargo, incluso cuando fuimos más allá de eso, nunca se quejó ni exigió más dinero. Le dejamos una propina que ciertamente se merecía. A pesar de sentirse tímido, estaba feliz. Él es la persona con la que, sin duda, me pondré en contacto si necesito alquilar un automóvil para moverme por Ahmedabad cuando regrese. Lo recomendé proporcionando su información de contacto a mis amigos y compañeros de trabajo que visitarían Ahmedabad, y continuaré haciéndolo en el futuro. Fue un gran hombre que nos ayudó a apreciar la belleza de Ahmedabad.

Si bien tuvimos un problema con la reunión con nuestro conductor, fue complaciente. visitamos el Sabarmati Ashram donde aprendimos sobre la vida de Gandhi, los Pasos y el Templo. El vehículo era acogedor y el conductor era honesto.

“Mi experiencia con el alquiler de un coche en la ciudad: La empresa no se puso en contacto conmigo con antelación hasta la hora prevista. Intenté ponerme en contacto con ellos en la recepción del hotel, pero la línea estaba ocupada. Al final añadí su número y me puse en contacto con ellos por WhatsApp, lo que funcionó, pero ya había pasado la hora prevista. Tardaron un poco en enviarme una foto del coche, que no coincidía con la que había llegado. Fue bastante caótico. Sin embargo, por suerte, el conductor fue muy amable, paciente y tranquilo. Le dejé descansar un rato mientras yo iba a comer y le pedí que volviera más tarde para llevarme al aeropuerto. Yo diría que todo depende de la suerte.”

Una experiencia muy agradable con Klook. El conductor era muy consciente de los lugares locales y también me sugirió algunas cosas sobre la ciudad. Sí, todo llegó a tiempo, el proveedor me contactó a tiempo y cuidaron muy bien mi plan. Seguramente también usará Klook en otros países. Sugiero que todos discutan su itinerario con el proveedor para tener una mejor experiencia de viaje, ya que obviamente saben mejor que nadie.

El coche estaba en muy malas condiciones y tenía un problema con el embrague, lo que significaba que el coche se paraba constantemente y no podíamos ir más allá de los 50 km. No funcionaba el aire acondicionado. No pude llegar a donde quería ir porque el coche se averió en medio de una carretera muy transitada. Klook o la empresa de alquiler no hicieron mucho por ayudarme. No utilice este servicio, el intermediario es terrible y no recibirá ningún tipo de asistencia por parte de Klook.

El operador no se comunicó conmigo. Ni siquiera el servicio de atención al cliente de Klook pudo comunicarse con el operador. Klook dijo que no respondían. No se pudo procesar la solicitud. Estoy presentando un reclamo para obtener un reembolso completo.

Reservé una furgoneta para 6 personas y esperaba una Innova o similar. Me dieron una Ertiga, lo cual es una verdadera decepción. Al reservar, se mencionaba como Innova o similar. Es imposible que una Innova se parezca a una Ertiga. La Innova cuesta 2,5 veces más que una Ertiga. Reservé una Innova por comodidad. La Ertiga es pequeña y no tiene capacidad para las 6 personas para las que hice la reserva. Somos adultos, no niños, y podemos ir en cualquier coche pequeño. Necesito un reembolso del dinero que gasté reservando a través de yiu.

Recorrido de 12 horas reservado por los lugares de interés de Ahmedabad. El primer conductor no hablaba nada de inglés, por lo que nuestro anfitrión pidió un reemplazo. Esperó una hora al conductor de reemplazo, luego el nuevo conductor decidió que no iba a venir y el viaje nunca sucedió. Todavía persiguiendo un reembolso. En general, no te molestes.

En general, la buena experiencia que se ofreció fue excelente. Siempre una buena experiencia de usar klook.

El conductor no me recibió. 40 minutos después solicité el reembolso.