Experiencia de medio día en el pueblo local de Kibera Slum

• Guía turística en vivo: Inglés
• Transporte: Coche, Caminar, Furgoneta
• Admisión: Kibera
• Equipamiento: Todo el equipo necesario
• Impuestos y descuentos
• Arreglo especial: Sillas para niños, Asientos accesibles para personas con discapacidad, Servicio de recepción y bienvenida

• Comidas
• Alojamiento
• Cargos adicionales
• Seguro
• Los servicios varían según la selección del cliente

Información adicional

Para recorridos a pie

• Este itinerario incluye largos tramos a pie y de escaleras. Ten en cuenta tu condición física en el momento de decidir participar

Prohibiciones y limitaciones

• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• Las mascotas son permitido
• En Kenia está permitido tomar bebidas alcohólicas a partir de los 18 años. Lleva un documento de identidad vigente para que el personal pueda comprobar tu edad
• La actividad no es recomendada: presión arterial alta / epilepsia / otras afecciones médicas graves

Qué traer

• Gafas de sol / Artículos de aseo / Dinero en efectivo / Botella de agua / Identificación válida / Pasaporte (con 6 meses de validez)
• Tarjeta de crédito

Qué ponerse

• Ropa de abrigo / Ropa informal / Zapatos para caminar
• Para facilitar el acceso, evita llevar chanclas, pantalones cortos, camisetas de tirantes o sin mangas
• Lleva ropa adecuada a las condiciones meteorológicas del día en cuestión

Accesibilidad

• This activity no es accesible para carritos de bebé y sillas de ruedas

Address

• Barrio marginal de Kibera

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Opción de vehículo: Grupo de 8 - Furgoneta
• Capacidad de pasajeros: 7 pasajeros excluyendo al conductor
• Las maletas que superen este tamaño se considerarán dos bultos

Confirmación

• Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el actividad. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: Se ha suspendido la participación en algunas atracciones.
• Cupones Se puede utilizar en cualquier momento dentro del período de validez. Los reembolsos no se pueden realizar una vez que ha sido redimido o ha caducado.
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
• Para cualquier problema de calidad o daño del producto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook lo antes posible con una prueba de foto/vídeo
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• Para reprogramar o solicitar un reembolso completoello, póngase en contacto con el proveedor/operador: WhatsApp

Política de cambios de reserva

• Se permiten cambios hasta 1 día(s) antes de que comience la actividad
• La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
• La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
• Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Gratis para niños de 1-5 años
• Esta actividad no tiene límite de edad
• Free for seniors aged 80+