Macau Luggage Services by LuggAgent
- Take luggage concerns off your hands with LuggAgent's same/next day luggage delivery!
- Experience the magnetic charm of Macau without the stress of dragging heavy luggages around the city
- Enjoy guaranteed security with this service's quality storage place and baggage insurance policy
- Whether your flight is delayed or there's ongoing traffic, LuggAgent assures on time baggage delivery
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Qué esperar
Exploring Macau at night is a delightful sensory overload, but dragging around huge luggages will make the experience a logistical nightmare. Save yourself from this unnecessary hassle and get your luggage delivered from the airport to your accommodations and vice versa via LuggAgent. All you have to do is choose between the same day and night storage, select the drop off and pick up time, and then claim your luggage at the airport or at your accommodations after 4:00pm. You can even choose to have the courier get your luggage before 12:00pm and then you can pick it up at the airport after 9:00am the next day. It's a safe and efficient process that extends your time exploring the city
Good to know
Confirmation
- You'll get confirmation within minutes. If you don't see any confirmation, reach out to our customer support.
Luggage Services
- Each piece of luggage cannot be more than 32" (length and width total 180cm), and cannot weigh more than 32kg
- Your luggage can be a suitcase, carton, backpack or bag (briefcase)
Additional information
- Please hand carry your passport, flight documents and other important personal items
- For luggage deliveries to/from Airbnbs, your luggage will be personally collected and delivered on site by the delivery staff
- For luggage delivery to and from the hotel, your luggage will be collected and delivered by the hotel concierge
- For luggage delivery from hotel, you may leave the hotel after taking photos of your luggage and storage receipt. The driver does not necessarily collect your luggage at the time you drop it off at the concierge
- If your luggage does not meet legal requirements, it will be refused even if the booking is a success. Customers will bear all losses, legal liabilities, and consequences that occur
- Please check your luggage upon pick up. Take a photo if you find something wrong for consultation with our customer service staff. After the luggage is confirmed as received, the service is complete and the operator no longer bears any responsibility
- The luggage insurance covers relevant costs incurred by delay, loss, and damage, and does not include luggage handle and wheel damage, accommodations or airfare costs
- Baggage collection and delivery are handled by hand, and face to face
- For luggage delivery to the airport, the pick up time must be at least 2 hours prior to your departure time. The cost incurred due to insufficient time for luggage pick up will be shouldered by the customer
- Please take photos of the luggage you will have delivered and send the photo to the courier. You will be provided with the courier's contact information
Insider Tips:
- For luggage deliveries to/from the airport, your luggage will be personally collected and delivered
- For luggage deliveries to/from Airbnbs, your luggage will be personally collected and delivered on site
- For luggage deliveries to/from hotels, luggage collection and delivery will be handled by the hotel concierge
- For luggage deliveries from hotels, the drop off time is not the time when the driver collects your luggage, so you can just leave the hotel after taking photos of the luggage and storage receipt
Ubicación
Contáctenos
Reseñas
¡Tan conveniente! Entré por la puerta la noche anterior, y el personal fue muy considerado y me guió al lugar de reunión. Podía recoger mi equipaje en el aeropuerto u hotel el mismo día, y podía caminar fácilmente en el medio. Cuando vi a otros turistas caminando por el camino de ladrillos de piedra con maletas en el lugar de interés turístico, ¡sentí que había acertado!
El servicio al cliente responde rápidamente. Es la primera vez que lo uso. Estoy muy satisfecho y conveniente. El personal de servicio también entregó el equipaje a tiempo y limpió el equipaje con cuidado. Muchas gracias.
Muy confiable, el personal fue muy agradable y llegó antes de lo esperado. Tenía una agenda apretada para irme de Macao después de un concierto, así que esto me ayudó mucho. ¡Usaría este servicio nuevamente en el futuro!
Por el contrario, imagine cuántos empleados envían correos electrónicos (Lance, Franklin, Po, Vanessa, Joey, Cynthia, Juvilyn) a un servicio en el que un empleado recoge el equipaje del hotel y monta una motocicleta en la sala de salidas del aeropuerto. ¿No debería haberles informado con anticipación dónde encontrar el artículo en el momento en que tantas personas preguntaban por el número de depósito de mi equipaje? Incluso los trabajadores de información del aeropuerto no tienen idea de dónde está este servicio o qué es. Por lo tanto, indique en el aviso de servicio que un agente lo recogerá y lo esperará en el segundo piso (fuera del aeropuerto) de salidas. Como siempre siento, la orientación de Klook sobre lugares específicos para usar los servicios realmente necesita muchas mejoras.
Hemos confirmado las valiosas reseñas escritas por nuestros clientes. En primer lugar, me gustaría pedir disculpas en primer lugar por no estar satisfecho con el viaje que debería haber sido agradable, independientemente del motivo. En función de sus valiosos comentarios sobre las molestias de utilizar el servicio de entrega de equipaje de Macao, intentaremos compensarle con un mejor servicio a través de una guía más amigable y detallada. Una vez más, nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. gracias El sueño del equipo de revisión de clientes de KLOOK
El agente es puntual y muy comunicativo y receptivo.
Muy buen servicio, personal educado, llega antes de tiempo también. Me siento aliviado No te preocupes. Camina alucinado todo el día.
Conveniente, pero si alguien usa el servicio por primera vez, tendrá miedo de que la bolsa venga a recogerlo, ¿no? ¿Y dónde se entregará? que tiene un servicio de chat en línea, puede ser contactado en cualquier momento Es conveniente dar un paseo antes de volver a subir al avión.
Es muy conveniente que no tengas que llevar tu equipaje el último día, originalmente el mostrador del hotel no te permitía guardarlo, luego le pedí al chofer que me ayudara a coordinar, el servicio es muy bueno👍
suave y a tiempo. conductor muy agradable y educado............
Reservé para recoger el paquete en el aeropuerto a las 5:30 pero no llegué al hotel a recogerlo hasta casi las 5:00 estaba tan preocupada que no me atreví a salir del hotel y me quedé en el vestíbulo para esperar ~ Cuando llegó el conductor, se disculpó, e incluso nuestra gente fue llevada al aeropuerto.
Preguntas frecuentes
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