【Exclusivo de invierno】Excursión de un día a los clásicos populares de Hokkaido y excursión de un día de diversión invernal en Hokkaido (opcional: experiencia en moto de nieve) | Guías en chino e inglés | Salida desde Sapporo

Horario de cierre del zoológico de Asahiyama: 4 de noviembre al 10 de noviembre, 30 de diciembre al 31 de diciembre, 1 de enero de 2026, 8 de abril al 28 de abril, 4 de noviembre al 10 de noviembre, 30 de diciembre al 30 de diciembre

Notificación previa al viaje

* Entre las 17:00 y las 21:00 del día anterior a la salida, nos pondremos en contacto con usted a través de los datos de contacto que haya facilitado. Si no recibe información, compruebe su correo electrónico. A veces, los correos electrónicos pueden ir a la bandeja de correo no deseado. Durante la temporada alta de turismo, el envío de correos electrónicos puede retrasarse ligeramente. Si recibe varios correos electrónicos, utilice el más reciente. Si no recibe la información del viaje, preséntese en el punto de encuentro 10 minutos antes de la hora de encuentro prevista y busque la bandera de guía de JRT para preguntar. Gracias por su paciencia y cooperación.

* Si el número de participantes no alcanza el número mínimo para formar un grupo, se le notificará la cancelación por correo electrónico el día anterior a la salida. En caso de tifones, fuertes nevadas u otras condiciones meteorológicas extremas, se confirmará si la excursión se cancela antes de las 18:00 hora local del día anterior a la salida y se le notificará por correo electrónico.

Asientos y vehículos

• El viaje es un tour en grupo, la asignación de asientos sigue el principio de "el primero que llega, el primero que se sienta". Si tiene alguna petición especial, por favor, indíquelo en la reserva. Haremos todo lo posible para satisfacerla, pero la decisión final se tomará in situ.
• El tipo de vehículo utilizado dependerá del número de personas y no se puede especificar el tipo de vehículo. Cuando haya pocos participantes, es posible que se asigne un conductor que también haga las veces de asistente, y el contenido de la explicación será más breve.
• Si necesita llevar equipaje, debe informarnos con antelación. Si lleva equipaje sin autorización, el guía se reserva el derecho a denegarle el acceso al vehículo y no se le reembolsará el importe. Está prohibido comer o beber dentro del vehículo. Si causa daños, deberá pagar una indemnización de acuerdo con las normas locales.

Ajustes de itinerario y seguridad

• La ley japonesa establece que los vehículos comerciales no pueden circular más de 10 horas al día. Si se supera este límite, se aplicarán cargos adicionales (entre 5.000 y 10.000 yenes/hora).
• El itinerario es sólo de referencia. El tráfico real, las paradas y el tiempo de visita pueden ajustarse debido al clima, la congestión del tráfico, el mantenimiento de las instalaciones, etc. El guía puede cambiar o eliminar puntos de interés de forma razonable según la situación real.
• En caso de que el teleférico, el barco turístico u otras instalaciones dejen de funcionar debido al clima o a causas de fuerza mayor, se cambiará la visita por otros lugares de interés o se ajustará el tiempo de estancia.
• No se reembolsará el importe si llega tarde por motivos personales, cambia el lugar de encuentro temporalmente o abandona el grupo a mitad de camino. Cualquier accidente o gasto adicional que se produzca después de abandonar el grupo correrá a su cargo.

Estación y paisaje

• En invierno, si la autopista está cerrada o hay restricciones de acceso a las zonas turísticas, reduciremos o cambiaremos el itinerario y no podremos ofrecer un reembolso.

Otros avisos

• Por favor, llegue a la hora al punto de encuentro. No esperaremos a los que lleguen tarde y no podrán unirse al grupo a mitad de camino.
• Se recomienda llevar ropa y calzado cómodos. Para los viajes de invierno o de montaña, por favor, traiga ropa de abrigo.

* El precio del viaje no incluye el seguro personal de viaje ni el seguro de accidentes, por lo que le recomendamos que contrate uno por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan ciertos riesgos, por lo que se ruega a los viajeros que se inscriban con precaución en función de su estado de salud.

* Una vez que el viaje ha comenzado, si se ve obligado a interrumpirse debido a desastres naturales o causas de fuerza mayor, no se reembolsará el importe y los viajeros deberán asumir los gastos de viaje de vuelta o de alojamiento adicionales.

* En los días festivos rojos y los fines de semana en Japón, suele haber graves atascos o los lugares de interés turístico cierran antes de tiempo, por lo que le recomendamos que no reserve vuelos, trenes bala o cenas para esa noche, y que traiga comida ligera y un cargador portátil.