【Exclusivo de invierno】Excursión de un día a los clásicos populares de Hokkaido y excursión de un día de diversión invernal en Hokkaido (opcional: experiencia en moto de nieve) | Guías en chino e inglés | Salida desde Sapporo

Horario de cierre del zoológico de Asahiyama: 1 de enero de 2026, del 8 de abril al 28 de abril, del 4 de noviembre al 10 de noviembre, del 30 de diciembre al 31 de diciembre

Notificación previa al viaje

* Entre las 17:00 y las 21:00 del día anterior a la salida, nos pondremos en contacto con usted a través de los datos de contacto que haya proporcionado. Si no recibe información, compruebe su correo electrónico. A veces, los correos electrónicos pueden acabar en la bandeja de correo no deseado. Durante la temporada alta de turismo, el envío de correos electrónicos puede retrasarse ligeramente. Si recibe varios correos electrónicos, utilice el más reciente como referencia. Si no recibe información sobre la salida, preséntese en el punto de encuentro 10 minutos antes de la hora de reunión y busque la bandera del guía de JRT para preguntar. Gracias por su paciencia y cooperación.

* Si el número de participantes no alcanza el número mínimo para formar un grupo, se le notificará la cancelación por correo electrónico el día anterior a la salida. En caso de tifones, fuertes nevadas u otras condiciones meteorológicas extremas, se confirmará si la salida se cancela antes de las 18:00 del día anterior a la salida, hora local, y se le notificará por correo electrónico.

Asientos y vehículos

• El viaje es un tour en grupo, y la asignación de asientos sigue el principio de "el primero que llega es el primero que se sienta". Si tiene alguna petición especial, indíquelo en las observaciones. Haremos todo lo posible por atenderla, pero la decisión final corresponderá a la situación del momento.
• El tipo de vehículo utilizado depende del número de personas y no se puede especificar. Cuando haya pocos participantes, es posible que se asigne un conductor que también haga las veces de asistente, por lo que la explicación será más breve.
• Si necesita llevar equipaje, debe informarnos con antelación. Si lo lleva sin autorización, el guía tiene derecho a negarle el acceso al vehículo y no se le reembolsará el importe. Está prohibido comer o beber en el vehículo. Si causa algún daño, deberá indemnizar de acuerdo con las normas locales.

Ajustes de itinerario y seguridad

• La legislación japonesa estipula que los vehículos comerciales no pueden circular más de 10 horas al día. Si se supera este límite, se generarán gastos adicionales (entre 5.000 y 10.000 yenes por hora).
• El itinerario es solo de referencia. El tiempo real de transporte, parada y visita puede ajustarse debido a las condiciones meteorológicas, la congestión del tráfico, el mantenimiento de las instalaciones, etc. El guía puede cambiar o reducir los puntos de interés de forma razonable en función de la situación real.
• Si las instalaciones, como teleféricos o embarcaciones turísticas, dejan de funcionar debido al clima o a causas de fuerza mayor, se cambiará la visita a otros puntos de interés o se ajustará el tiempo de parada.
• Si llega tarde, cambia el lugar de reunión temporalmente o abandona el grupo a mitad de camino por razones personales, no se le reembolsará el importe. Cualquier accidente o gasto adicional que se produzca después de abandonar el grupo correrá por su cuenta.

Temporada y paisaje

• En invierno, si se producen cierres de carreteras o restricciones de acceso a las atracciones turísticas debido a circunstancias especiales, reduciremos o cambiaremos la ruta, y no se podrá realizar ningún reembolso.

Otros avisos

• Por favor, llegue al punto de encuentro a tiempo. No se esperará a los que lleguen tarde y no se permitirá la incorporación a mitad de camino.
• Se recomienda llevar ropa y zapatos cómodos, y ropa de abrigo para los viajes de invierno o de montaña.

* El viaje no incluye seguro personal de viaje ni de accidentes, por lo que se recomienda contratarlo por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo entrañan ciertos riesgos, por lo que se ruega a los viajeros que se inscriban con precaución en función de su estado de salud.

* Si el viaje se ve interrumpido por desastres naturales o causas de fuerza mayor después de la salida, no se reembolsará el importe y los viajeros deberán correr con los gastos de viaje de vuelta o de alojamiento adicional.

* En los días festivos rojos y los fines de semana en Japón, suele haber graves atascos o cierres anticipados de las atracciones turísticas, por lo que se recomienda no reservar vuelos, trenes bala o cenas para esa noche, y llevar comida ligera y un cargador portátil.