Tour privado al amanecer en la colina Lontar de Labuan Bajo y a la cueva Batu Cermin

Esperaba con ansias el tour del primer día del año y me preparé para el servicio de recogida a las 5 de la mañana, pero ni el conductor ni el guía aparecieron. Llamé varias veces al número de contacto, pero nadie respondió, y el sol ya había salido. Al final, el primer día del año se arruinó por una cancelación de última hora sin previo aviso por parte de la compañía de tours. La línea de atención al cliente de KLOOK tampoco ha respondido a mis preguntas sobre el proceso de reembolso, y me preocupa qué pasará. Este incidente me deja con dudas sobre la selección de sus proveedores.