Excursión de un día al Monte Fuji y crucero por los lagos gemelos

Un día antes de la salida, entre las 20:00 y las 21:00, se enviará la información del guía y del vehículo a su correo electrónico (puede que entre en la bandeja de correo no deseado), así que asegúrese de comprobarlo a tiempo y de mantener su método de contacto disponible. En temporada alta puede haber un ligero retraso, si recibe varios correos electrónicos, por favor, tome como referencia el correo electrónico más reciente.

• Si el número de participantes no alcanza el número mínimo para formar el grupo, se le notificará la cancelación por correo electrónico un día antes de la salida. En caso de tifones, tormentas de nieve u otras condiciones meteorológicas extremas, se confirmará la cancelación antes de las 18:00 hora local del día anterior a la salida y se le notificará por correo electrónico.

Asientos y vehículos

• El itinerario es un tour en grupo, la asignación de asientos sigue el principio de "el primero que llega, el primero que se sienta", si tiene alguna petición especial, por favor, indíquelo en la reserva, haremos todo lo posible para organizarlo, pero finalmente prevalecerá la situación real.
• El tipo de vehículo utilizado se organizará en función del número de personas, y no se puede especificar el tipo de vehículo. Cuando hay pocas personas, puede que se asigne un conductor que también sea personal de a bordo, y la explicación será más breve.
• Si necesita llevar equipaje, debe informarnos con antelación. Si lo lleva sin autorización, el guía tiene derecho a negarle el acceso al vehículo y no se le devolverá el dinero. Está prohibido comer y beber dentro del vehículo, y si causa daños, deberá indemnizar de acuerdo con los estándares locales.

Ajustes del itinerario y seguridad

• La ley japonesa estipula que los vehículos comerciales no pueden conducir más de 10 horas al día, y si se supera este límite, se generarán cargos adicionales (entre 5.000 y 10.000 yenes/hora).
• El itinerario es sólo de referencia, el tiempo real de transporte, parada y visita puede ajustarse debido al clima, atascos, mantenimiento de las instalaciones, etc. El guía turístico puede cambiar o eliminar atracciones turísticas de forma razonable según la situación real.
• Si el teleférico, el barco turístico y otras instalaciones se suspenden debido al clima u otras causas de fuerza mayor, se cambiará a otras atracciones o se ajustará el tiempo de parada.
• No se reembolsará el importe en caso de retraso por motivos personales, cambio temporal del lugar de encuentro o abandono del grupo a mitad de camino. Los accidentes y gastos adicionales que se produzcan después de abandonar el grupo correrán por su cuenta.

Estación y paisaje

• La visibilidad del Monte Fuji se ve muy afectada por el clima, especialmente en verano la visibilidad es baja, por lo que se recomienda confirmar la información meteorológica antes de reservar.
• Las actividades de temporada limitada, como la contemplación de flores, la contemplación de hojas de otoño, los paisajes nevados y los festivales de fuegos artificiales, se ven muy afectadas por el clima, y el período de floración y el pico de hojas rojas pueden adelantarse o retrasarse. Incluso si no se alcanza el paisaje esperado, el viaje seguirá saliendo con normalidad y no se podrá reembolsar.

Otros avisos

• Por favor, llegue al punto de encuentro a tiempo, no se esperará a los que lleguen tarde, y no se permitirá unirse al grupo a mitad de camino. Se recomienda usar ropa y zapatos ligeros, y llevar ropa de abrigo para los viajes de invierno o a las montañas.

* El viaje no incluye seguro personal de viaje ni de accidentes, se recomienda contratarlo por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan ciertos riesgos, por favor, los viajeros deben inscribirse con precaución en función de su estado de salud.

* Una vez iniciado el viaje, si se ve obligado a suspenderse debido a desastres naturales o causas de fuerza mayor, no se reembolsará el importe, y los viajeros deberán asumir los gastos de viaje de vuelta o de alojamiento adicionales.

* En los días festivos rojos y los fines de semana de Japón, suele haber graves atascos o atracciones turísticas que cierran antes de tiempo, por lo que se recomienda no reservar vuelos, Shinkansen o cenas para esa noche, y llevar comida ligera y un cargador portátil.