Tour a Auschwitz-Birkenau desde Cracovia

La explicación del guía turístico fue muy detallada y todo el itinerario se organizó sin problemas. Es una gran atracción pero vale la pena verla. Es triste ver lo que está pasando allí y desearía que no hubiera más guerras en el mundo.

El día anterior enviaba una carta o WhatsApp para confirmar el lugar de reunión (hay dos lugares de recogida y devolución en el sistema de Klook, lo cual es fácil de confundir) me uní al grupo a las 6 en punto. Por la mañana, básicamente, tomó una hora hacer cola para ingresar al campo de concentración. El guía turístico lo explicó con mucha atención. Puedes echar un buen vistazo a este lugar deshumanizado. Se recomienda traer comidas sencillas y aprovechar el descanso para comer. El viaje finalizará sobre la una o dos de la tarde.

Un tour muy bueno. Nuestro conductor, Matt, fue genial, condujo de forma segura y siempre fue puntual, además de cuidar mucho de su grupo. ¡La guía de dentro (olvidé su nombre) fue excelente, con más de 20 años de experiencia!

Fue una experiencia muy intensa, pero todo me abrió los ojos. Ver todo y estar allí fue otro nivel de emociones y sentimientos que brotan de repente.

Una experiencia aleccionadora pero muy importante. Nuestro conductor, Víctor, fue increíble y los guías fueron muy buenos. Gracias.

Evite cambios de horario de último momento y mantenga el acuerdo de recogida del hotel original en lugar de pedir a los participantes que vayan a un punto de encuentro designado.

Como se mencionó en los comentarios anteriores, el itinerario fue cambiado temporalmente. La carta decía que nos notificarían la hora y lugar de la reunión el día anterior, pero realmente no recibí la carta (cuando fui al centro de servicio, decía que el sistema tenía registro de haberla enviado, pero realmente no la recibí...), así que fui a reunirme a las seis de la mañana y esperé una hora. Como resultado, los empleados de otra empresa de guías turísticos cercana vinieron a ver cómo estábamos y nos ayudaron a contactar con la empresa con la que reservamos el viaje. Sin embargo, como era demasiado temprano aún no había nada abierto, así que solo pudimos esperar a que abrieran y preguntar directamente. El personal del mostrador de atención al cliente que nos abrió la puerta a las 10 nos dijo que la hora se había cambiado a la 1 de la tarde, pero teníamos un vuelo y no podíamos ir, por lo que tuvimos que cancelarlo. Aunque no sé cuál será el resultado final, afortunadamente el servicio de atención al cliente de ambas partes dijo que se puede realizar el reembolso. Me gustaría agradecer al servicio de atención al cliente y a la oficina de servicio local por su ayuda. Espero tener la oportunidad de ir allí la próxima vez.

Muy decepcionado porque el viaje fue cancelado con poca antelación. Programé una visita a Auschwitz el 19 de julio de 2024 para el 28 de julio de 2024 a las 12:30 p.m. Como resultado, se recibió una notificación al mediodía del 27 de julio de 2024: "Cambio de horario importante: ¡léalo atentamente! Este mensaje proviene de su agencia de viajes local y se relaciona con su reserva para mañana. Debido a la sobrepoblación en el Museo de Auschwitz y a Número limitado de guías turísticos, el recorrido comenzará antes de lo planeado originalmente. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Tenga en cuenta que la hora de reunión se ha cambiado a las 07:05 a. m. "La hora de salida original al mediodía se ha cambiado a la mañana. Debido a los muchos cambios en el free tour tuve que reorganizar mi itinerario original. Sin embargo, esa tarde a las 18:30 recibimos otra notificación: "Hola, lamentablemente tenemos que cancelar la visita guiada de mañana al Museo Auschwitz-Birkenau debido al gran número de personas y al gran número de guías turísticos durante las vacaciones". , el museo canceló nuestra reserva para el guía turístico. Esto está fuera de nuestro control. Pedimos disculpas por el inconveniente". Pregunté si se podía cambiar al día siguiente, 29 de julio de 2024, pero la respuesta fue que no había manera. . Así que decidí ir al sitio web oficial para comprar los boletos yo mismo, pero debido a que la cancelación fue demasiado breve, no pude comprar los boletos de la guía en inglés para el día siguiente en el sitio web oficial. Como solo estábamos programados para estar en Cracovia durante dos días, tuvimos que elegir reservar boletos en otros idiomas europeos. No pude entender en absoluto el recorrido de casi tres horas, así que tuve que hacer algunos deberes con anticipación y leer. el tablero de inglés por mi cuenta para entender. En los últimos dos días, solo hubo un mensaje de la empresa local office@legendarykrakow.pl notificando la cancelación de la cancelación (como se indica arriba), y Klook no se presentó para ocuparse del asunto. Muy decepcionado con este incidente. PD: Para los viajeros que se han encontrado con este tipo de cosas, conocí a otros taiwaneses ese día. Llegaron alrededor de las 12 en punto y hicieron cola durante aproximadamente una hora, afortunadamente había una cuota inglesa para turistas individuales en el lugar a las 14 en punto. 'reloj, así que también está bien. Pruebe suerte en el acto, pero esto hará que el itinerario sea impredecible, por lo que le daré varios métodos como referencia.

Fácil transporte. Conductor fantástico. La guía turística era horrible. Era grosera y hablaba un inglés deficiente. Ninguna persona de nuestro grupo entendió nada. No solo era un inglés deficiente, sino que las palabras no se anunciaban hasta el punto en que cada oración era como una palabra y sonaba como un idioma diferente. Esta mujer no debería presentar un tour en inglés debido a esto y al acento extremadamente fuerte. No solo no pudimos escuchar/aprender nada, sino que la guía no nos dejó detenernos a mirar nada, especialmente los tableros con información que queríamos leer porque no escuchamos lo que había dicho. No hubo oportunidad de hacer preguntas y cuando alguien hizo una pregunta, se enojó y dijo "Ya te lo dije antes". La actitud que tenía, la forma en que nos gritaron por detenernos y la falta de entusiasmo hasta el punto en que era monótono y mundano hicieron que la experiencia fuera horrible. Fue una experiencia y un entorno que queríamos aprender y comprender mejor la historia, pero en cambio hubo una falta de importancia y sinceridad para un sitio tan prolífico. Si hubieras tenido un apego relativo al sitio debido a tu familia, te habrías sentido increíblemente irrespetuoso, ya que todo se pasó por alto como si debiéramos haber sabido cada detalle porque ella no se molestó en explicarlo. La guía estaba allí para que le pagaran, no para educar, y fue repugnante.

No nos recogieron y perdimos el tour porque esperábamos a las 8 a. m. en el punto de recogida del Holiday Inn City Center Krakow. Esperamos hasta las 8:30 a. m. y fuimos a otro punto de encuentro preferido en el lugar 2. Fue lo mismo, nadie nos recogió... decepcionado