Dive into Cham Island's Beauty: Full-Day Trip with PADI 5* Center

Lamentablemente no pude participar porque hubo un error en el sistema de reservas. Por lo tanto, no califico a la empresa, sino solo al servicio del centro de buceo. Se esforzó mucho en ayudarme con mi reembolso durante varios días. Fueron realmente amables.

No hubo recogida el mismo día, así que me comuniqué directamente con la empresa y me dijeron que la temporada ya había terminado. La compañía dijo que ya habían notificado a Klook sobre la cancelación, pero Klook no procesó la cancelación incluso después de comunicarse con el servicio de atención al cliente. Al final lo cancelaron, pero dijeron que compensarían en cierta medida con cupones o puntos por el horario arruinado de ese día, pero no hubo nada. No parece ser culpa de la empresa y estoy muy decepcionado con el manejo del asunto por parte de Klook.