British Museum & National Gallery Audio Guide Chinese & English

Pedí una audioguía para el Museo Británico y la Galería Nacional el 13 de abril. Cuando la compré en línea, Klook me envió una carta diciendo que mi pedido se había realizado y que recibiría un correo electrónico seis horas después con el enlace a la audioguía que compré. Podría escucharlo después de las 00:00 del 14 de abril y sería válido para siempre. Pero después de 6 horas, no recibí el correo electrónico. En la mañana del 14 de abril informé al servicio de atención al cliente en línea en el sitio web de Klook. Varios representantes de servicio al cliente me ayudaron a verificar la carrera de relevos. Por la tarde, finalmente recibí un correo electrónico diciéndome que el fabricante dijo que me habían enviado el enlace y me habían dado una muestra de enlace borroso, pero como era una foto, no un enlace real, todavía no se podía utilizar. Le comenté esto al servicio de atención al cliente esta mañana del 15 de abril. Otro servicio de atención al cliente tuvo la amabilidad de ayudarme a comprobarlo, pero aun así me enviaron el enlace vago. Me comuniqué con Klook durante mucho tiempo, ya es mediodía y todavía no se ha enviado ningún enlace correcto. Tengo tiempo limitado para visitar Londres, pero ayer y hoy lo desperdicié por completo en este asunto, y estoy muy enojado. Realmente espero poder escuchar la audioguía que compré antes, de lo contrario gastaré mi dinero en vano y me enojaré mucho. Realmente no sé por qué Klook es una gran empresa en teoría, y el servicio al cliente parece muy entusiasta, pero después de todo este tiempo, ¿cómo puede ser así? ! ¿O incluso sospecho que Klook es una empresa fraudulenta? ! Realmente espero que este asunto se pueda resolver lo antes posible, de lo contrario mi viaje a Londres sería en vano. ? ? ! ! !

🙂🙂🙂🙂🙂No lo compréis a precio elevado. El oficial cuesta solo 4,99 libras y no es reembolsable. Este no parece ser oficial y tiene muy poco contenido.

Es genial, puedes descargar previamente la audioguía y reproducirla antes de visitar el museo. Puedes obtener el enlace rápidamente y es bastante rápido y fácil de lo que esperaba. Lo único es que los audios no están todos, pero hay más para seleccionar en algunos principales.