Spa en Jimbaran Bali por ASAI Village

Reservé a través de Klook y fui estafado. Pagué con Klook e incluso recibí la confirmación de la reserva, pero la empresa se comunicó conmigo para decirme que esa hora no era posible. Parece que se aprovecharon del hecho de que si cancelaba dentro de las 24 horas, no podría recibir un reembolso. Dijeron que no podían cancelar la reserva, así que yo tenía que hacerlo, pero Klook dijo que no era posible, así que no pude recibir el servicio ni el reembolso. La empresa actuó como si me hubiera prestado el servicio y recibió el dinero. Estaba tan enfadado que me arruinó el viaje. Planeo seguir protestando ante Klook. La empresa no debería haber confirmado si no podía hacerlo, pero parece que adoptaron un método fraudulento de confirmar primero y luego no prestar el servicio.

Me gustó tanto la primera vez que lo recibí que lo volví a reservar al día siguiente. Era mi último día en Bali, así que salí y visité a las 9 am, y me dijeron que todas las reservas que habían hecho en persona estaban llenas y que no podía recibir un masaje hoy porque las reservas que hice a través de Klook no fueron procesados. Salí temprano deliberadamente, pero terminé pasando 2 horas seguidas, dejando un total de 4 horas desperdiciadas en la calle. Debido a que algo así pasó el último día, creo que Bali quedará como un recuerdo de mierda.