Sapanca Elysian Bungalow

Star ratings are based on Klook's overview of the property's information (such as services and facilities included, etc.), and are for reference only

Televizyonları bozuktu oda temizdi çalışanlar samimilerdi fakat profesyonel değillerdi. İdare eder.

Oteli cok begendim,suit odada konakladik, 2 odada da tv vardi, 2 odada da klima vardi. Oda gayet konforlu,dus alani genisti. Havuz ve havuz alani cok tatli,tertemizdi. Ozellikle yemekler cok cok lezzetliydi. Elestirecegim tek bir nokta var, sadece pazar gunu acik bufe kahvalti verildi ve on taraf yani havuz kenari sadece alacarte kahvalti yapanlara ayrildi. Otel misafirleri arka acik alanda kahvalti alabiliyor dediler. Bunu garipsedim. Cunku oncelik benim bildigim otel misafirlerinindir. Pazar kahvaltimizi Uvey evlat gibi arka kisimda almak hos olmadi. Onun disinda cok memnun kaldim. Yine gelirim.

Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımcılar. Odalar tertemiz. Wi-fi hızı yüksek. Televizyon yeni, Havuz temiz, kısacası 10/10 bir deneyimdi benim için. Kesinlikle tekrar geleceğim.

I recently had the pleasure of staying at Baltürk Garden with my family. From start to finish, my experience was nothing short of exceptional. The moment we arrived, I was greeted by the friendly and attentive staff who went out of their way to make us feel welcome. The check-in process was smooth and efficient, and we were quickly escorted to my room. Speaking of the room, it was absolutely stunning. The attention to detail was impeccable, from the high-end furnishings to the plush bedding and linens. The room was also equipped with all the modern amenities including 2 large flat-screens TV, high-speed internet, and a jacuzzi. The hotel's facilities were equally impressive with a hot pool in the garden to swim, surrounded with green areas to listen to the nature and relax. We had excellent breakfast with variety of choices and also had a special dinner with birthday celebration of my wife. Each dish was expertly prepared and presented, and the service was impeccable. Overall, my stay at Baltürk Garden was truly unforgettable. The level of service and attention to detail was unparalleled, and I would highly recommend this hotel to anyone looking for a five-star experience.

Çok güzel çok temiz yeni açılmış bir oteldi çok memnun kaldık herkes etrafınızda pervane oluyor çalışanlar olarak gece hastaneye gitmemiz gerekti onda bile çok yardımcı oldular çok memnun kaldık

temizlikle alakalı sorun vardı . lokasyon olarak iyi yerde . belki sezon olmadığı için sadece 1 personel resepsiyonda karşıladı bizi . başka kimse yoktu .

Odalar da su yok. Minibar koymuşlar ama süs olarak. Odalara 1 su koymak bu kadar zor olmamalı.

Otelin sapancanın doğası ile hiçbir ilgisi Yok.

Ailemle bir gece geçirdik. Odalar temiz görünüyor. Odada klima var. Yataklar pek rahat değildi. Gece bacağımı bir şey ısırmış. Umarım tahtakurusu değildir. Klozetlerinde ciddi sifon sıkıntısı var. Umarım düzeltirler. Birinci katta kaldık. Gece 3’e kadar bahçeden sohbet sesi geldi. Konuşanlar otel görevlileri ise lütfen gece sessiz olun. Sesiniz odalara geliyor. Rezervasyonda kahvaltı var idi. Ancak otel kahvaltımız yok dedi. Hotels.com’a ödediğimiz kahvaltılı ücret ile otelin kestiği fatura farklı. Fazla ücret ödediğimizi düşünüyorum. Hotels.com’a durumu belirten mail attım ama onun da müşteri hizmetlerine ulaşmak mesele. Mailime cevap yazan olmadı. Otelin yeri iyi. Ancak Sapanca’ya bulaşmayın derim. Doğa harikası bir göl ancak bu kadar kötü değerlendirilebilir. Bütün sahil cafelere teslim edilmiş. Klasik Türk turizmi anlayışı var. Yani müşteri velinimettir anlayışı çoktan topraklarımızı terk etmiş.

Hotel location is fantastic I recommend strongly this hotel