Phoenix Sun Hotel

Star ratings are based on Klook's overview of the property's information (such as services and facilities included, etc.), and are for reference only

We are very pleased with our stay. The food is good. The time we arrived early in the morning, they greet us and offered us beverages, then got our room ready. The staff is friendly and attentive. The room is renovated and clean/ cleaned everyday. The price is great for the stay!

Et meget nedslidt hotel som i den grad trænger til renovering. Wifi virker kun i hotellets lobby, TV på værelserne, men virker ikke (kan tændes, men ingen kanaler), rengøring er ikke eksisterende, trods daglig rengøring er der virkelig beskidt på værelserne. Ankom til værelse med helt krøllet lagen, møgbeskidt spejl og badeværelse med synligt snavs som var tilstede hver dag. Deler terasse med naboværelse, så intet privatliv der. Døren var defekt så nøglekort kunne ikke anvendes, fik udleveret nøgle i stedet som passede til flere værelser. Flere defekte møbler på værelset. Personale som allerede er udbrændt, ingen smil og kan INTET engelsk. Manglede bestik ved måltider hver dag. Begrænset udvalg af mad. Rutsjebane i poolen har kun åbent 1 time hver dag omkring 15-16 eller 16-17. Desuden meget slidt som gør at flere fik hudafskrabninger når de kørte ned af den. Underholdning ved poolen kun for voksne ligesom underholdning om aftenen kun henvender sig til russiske/polske gæster og ikke til børnefamilier.

Nou nooit meer naar dit hotel. Vreselijk zeg alles wat op de site is aangegeven klopt niet of is geen service. Geen airco op de kamer / geen WiFi nergens in het hotel / als je te laat bij het eten bent is het op en heb je niets / al het eten wordt koud geserveerd/ bedlinnen en handdoeken worden om de 3 dagen verschoond. Werkelijk waar een nachtmerrie. Het schijnt ook zo te zijn dat het hotel ieder jaar van naam wijzigt om de mensen te belazeren vorig jaar hete dit hotel nog Palm Garden. Nou deze hotel echt van jullie site afhalen want mijn hele vakantie met mijn gezin is verpest waar we 2 jaar naar uitkeken.

Oda ve otel genel olarak güzeldi ama yemeklerin yağı biraz kötüydü ve yemek salonu kötü yağ kokusu vardı alkollü içeceklerinde çok az alkol koyuyorsunuz biraz fazla koyabilirsiniz

Well there are steps all over the resort, so you have to walk on the steps all the time. The rooms are not in a great condition really needs to be remodeled. Other then that 5 min walk to the beach