Le Clos Deauville Saint-Gatien

Star ratings are based on Klook's overview of the property's information (such as services and facilities included, etc.), and are for reference only

-Accueil froid -Service au bar pour la terrasse extérieure à nous de se lever et de se ramener notre commande tout seul -ascenceur en panne -Toiture de la piscine intérieure qui s'effrite -moisissure sur les mur -Vestiere toilette et douche sans entretien -batisse Normande colombages ce qui pourrait donner du charme mais aucun entretien tout comme le mobilier extérieur en bois qui cloque de partout Très déçu !!! Perte d'argent !!!

Accueil top établissement calme

C’est la première fois que je vais dans un hôtel et que je vois autant de toiles d’araignées et d’araignées dans ma chambre.. La personne quand on a rendu nos clés nous a même pas demandé si le séjour c’était bien passé ça été exprès bonjour, merci pour la carte au revoir. Très déçue

A EVITER !! Très grande déception dès l’arrivée en voyant l’état médiocre d’entretiens des espaces verts : mauvaises herbes, eau croupi qui verdi les petits murets et déchets dans les espaces verts pas ramasser. Je ne suis aucunement satisfaite de ce non-entretiens en périodes estivale. Pour la chambre, évidement pas de description des équipements de la chambre pour ne pas avoir à ce justifier, pas de mini frigo (qui aurait été grandement utiles pour notre séjour d’une semaine!) et pas de coffre fort. Une toile d’araignée sur le mur au dessus du lit malgré la pancarte pour nettoyer la chambre durant notre absence, des œufs ou début de nid ? Sur la lampe de chevet et poussière sur les rebords au dessus de notre lit : inadmissible pour un soit disant 3 étoiles ! Les terrains de tennis non pas dû être entretenu depuis des années des arbres pousse autour du terrain et je parle bien de l’intérieur ! La piscine que dire…. Les pourtour de la piscine extérieur se craque de partout, pareil mauvaises herbes partout croupissement vert sur les abord, pas de pédiluve donc autant vous dire que c’est dégoûtant, carrelage cassé dans un coin et qui nous laisse voir que derrière c’est complètement pourrit ! Dans le sauna le plafond s’effondre, et nous laisse voir le ciment, vraiment honteux de présenter de tel équipement. Un espèce de filet style plage est tendu au dessus de la piscine, mais ne vous y trompez pas c’est seulement pour cacher le plafond qui s’effrite, plutôt que de le réparer…

Séjour très agréable avec piscine sauna et hammam pour se relaxer Très calme

Séjour très agreable cadre merveilleux. A recommander

Le cadre est très joli , le dîner bon , petit déjeuner aussi. Par contre la chambre 12bis est à éviter….. la rue est passante et l’isolation phonique mauvaise. Heureusement que nous avions des bouchons d’oreilles ! Dommage !

I love the ambience, kind staff. The pool staff was a bit aloof and didnt start the sauna's on time and I had to ask and they forgot to turn one of them on , (which wouldnt have mattered but I only had an hour and it was the reason I came) It is quite far from the train station and quite a pricey uber/ cab drive (38 euros from trouville station) but it is well worth it for the spa vibe and the beautiful floral decor around the hotel. It is a sweet spot with a great restaurant and 2 clean pools with an amazing sauna and hammam spa I really enjoyed it especially for the price

Nice family hotel. Pool is very nice situated and clean. People are friendly. Rooms are clean, but not very modern. Hotel is nearby the Normandy coast with the D-Day memorials, nice beaches like Deaville, beautifull villages like Honfleur, famous buildings like the Port de Normandie and eyecatchers like the rocks of Entretat.

Where do I start? I would expect Basil Fawlty to walk around this hotel. The staff at the front desk is friendly and the breakfast is ok. However the whole hotel complex is in dire need of renovation/repairs. The biggest swimming pool is being renovated, however this repair seems perpetual. The room was noisy and warm during the summer days. No airco. Even worse showering is impossible standing up as the bath tub is next to the slanted roof. Would NOT recommend this hotel.