Τι πρέπει να κάνω αν ο οδηγός μου αργεί ή δεν μπορώ να τον βρω;
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό σας:
Ελέγξτε τις πληροφορίες παραλαβής στο κουπόνι σας Klook για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στη σωστή τοποθεσία. Αυτές είναι οι ίδιες πληροφορίες που παρέχονται και στους τοπικούς χειριστές.
Ελέγξτε την καταχωρισμένη διεύθυνση email σας για να δείτε αν ο χειριστής προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email ή με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο επικοινωνίας που παρείχατε κατά την κράτησή σας. Συμβουλή: τα περισσότερα αεροδρόμια διαθέτουν δωρεάν Wi-Fi. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μπορείτε να δοκιμάσετε την τύχη σας στο πλησιέστερο μίνι μάρκετ ή καφέ.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό σας, επικοινωνήστε με τον τοπικό χειριστή. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στο κάτω μέρος του κουπονιού Klook. Σε περιπτώσεις όπου ο τοπικός αριθμός χειριστή δεν είναι διαθέσιμος ή ο χειριστής δεν ανταποκρίνεται, παρακαλούμε συνομιλήστε μαζί μας online. Απλώς μεταβείτε στη σελίδα «Κρατήσεις», επιλέξτε την κράτηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο συνομιλίας.
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;
Άλλες Συχνές Ερωτήσεις στο "Μεταφορές από/προς το αεροδρόμιο"
- Μπορώ να τροποποιήσω την κράτηση της μεταφοράς μου από/προς το αεροδρόμιο;
- Πού θα συναντήσω τον οδηγό μου;
- Τι περιλαμβάνει η τιμή που εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης; Τι σημαίνει «Συνολικές χρεώσεις»;
- Πόσο νωρίς μετά την ώρα προσγείωσής μου πρέπει να προγραμματίσω την υπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιο;
- Τι θεωρείται αποσκευή; Πόσες βαλίτσες μπορώ να φέρω; Οι αποσκευές μου θα χωρέσουν στο όχημα;
- Τι σημαίνει «Δωρεάν χρόνος αναμονής»;
- Είναι τα οχήματά σας προσβάσιμα σε αναπηρικά αμαξίδια;