Πώς μπορώ να ακυρώσω και να λάβω επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό μου στο Taiwan High Speed Rail;

Πριν παραλάβετε το εισιτήριό σας

Μεταβείτε στις Κρατήσεις τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησής σας. Επιλέξτε την κράτησή σας για το τρένο υψηλής ταχύτητας της Ταϊβάν και ακυρώστε το εισιτήριό σας.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από το προσωπικό σε ένα εκδοτήριο εισιτηρίων του Taiwan High Speed Rail να το ακυρώσει και να σας επιστρέψει τα χρήματα.

Για πρόσθετα στοιχεία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών αφού ακυρώσετε το σιδηροδρομικό σας εισιτήριο και θα επεξεργαστούμε τυχόν επιστροφή χρημάτων για την οποία δικαιούστε. Οι επιστροφές χρημάτων πρόσθετων υπηρεσιών ακολουθούν τους όρους και τις προϋποθέσεις του συγκεκριμένου αντικειμένου και του αρχικού σας εισιτηρίου.

Αφού παραλάβετε το εισιτήριό σας

Μεταβείτε στον πλησιέστερο πάγκο συλλογής εισιτηρίων της Taiwan High Speed Rail ή σε συνεργαζόμενο ψιλικατζίδικο. Εφαρμόζεται χρέωση διαχείρισης 20 NT$ ανά επιστρεφόμενο εισιτήριο. Μετά την αφαίρεση της προμήθειας, το υπόλοιπο ποσό θα επιστραφεί σε μετρητά επί τόπου. Ζητήστε από το γκισέ ή το κατάστημα απόδειξη ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.