Μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου για το τρένο υψηλής ταχύτητας ή τα πρόσθετα στοιχεία;

Δεν μπορείτε να αλλάξετε ημερομηνίες για εισιτήρια τρένων υψηλής ταχύτητας στην Klook. Μπορείτε να αλλάξετε σε άλλο τρένο ή σε άλλη θέση μόνο την ίδια ημερομηνία ταξιδιού.

Πριν παραλάβετε το εισιτήριό σας, ακυρώστε την κράτησή σας τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση και, στη συνέχεια, κάντε νέα κράτηση.

Αφού παραλάβετε το εισιτήριό σας, μεταβείτε στον σταθμό του τρένου υψηλής ταχύτητας τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση για να κάνετε την αλλαγή.

Σημειώστε ότι κάθε κράτηση μπορεί να αλλάξει μόνο μία φορά. Τα εκπτωτικά εισιτήρια ισχύουν μόνο για την ημερομηνία και το τρένο που αναγράφονται στο εισιτήριο και μπορούν να αλλαχθούν μόνο με άλλο τρένο που καλύπτεται από την ίδια έκπτωση. Εάν αλλάξετε σε τρένο χωρίς την ίδια έκπτωση, θα χρειαστεί να πληρώσετε τη διαφορά του ναύλου. Επιβάλλεται επιπλέον ποινή 50% εάν η διαφορά δεν καταβληθεί.

Οι ημερομηνίες των πρόσθετων στοιχείων δεν μπορούν να αλλάξουν. Ακυρώστε την κράτησή σας και κάντε νέα κράτηση. Ελέγξτε το κουπόνι σας για την περίοδο ισχύος του πρόσθετου στοιχείου.