Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια κράτηση;

Για να αλλάξετε την κράτηση, ακυρώστε τα εισιτήριά σας και κάντε μια νέα κράτηση.

Πώς να ακυρώσετε στην εφαρμογή Klook: Μετάβαση στον λογαριασμό σας 2) Επιλέξτε Κρατήσεις 3) Επιλέξτε την κράτηση του τρένου σας 4) Επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων

Τα τέλη ακύρωσης εξαρτώνται από το πότε ακυρώνετε.

• Πριν από την επιβεβαίωση κράτησης: Δωρεάν
• Έως 2 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 400 KRW ανά εισιτήριο
• 1 ημέρα πριν την αναχώρηση: 5% της τιμής του εισιτηρίου (Ελάχ. KRW400)
• Λιγότερο από 1 ημέρα έως 3 ώρες πριν την αναχώρηση: 10% της τιμής του εισιτηρίου (Ελάχ. KRW400)
• Λιγότερο από 3 ώρες πριν την αναχώρηση: 20% της τιμής του εισιτηρίου (Ελάχ. KRW400)
• Μετά την αναχώρηση: Μη επιστρέψιμο
• **Εφαρμόζεται ελάχιστο τέλος ακύρωσης 400 KRW μετά την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Ακόμα κι αν το υπολογισμένο τέλος επιστροφής χρημάτων είναι χαμηλότερο, θα χρεωθείτε τουλάχιστον 400 KRW.