Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το εισιτήριό μου για το τρένο JR;
Πριν επιβεβαιωθεί η κράτηση: Ακυρώστε απευθείας στην εφαρμογή Klook: Μεταβείτε στο "Λογαριασμός" → "Κρατήσεις" → Επιλέξτε την κράτησή σας → Επιλέξτε "Επιστροφή χρημάτων" για να ακυρώσετε. (Σημείωση: Εάν το εισιτήριό σας εκδίδεται ή έχει ήδη εκδοθεί, η ακύρωση δεν θα είναι δυνατή.)
Μετά την επιβεβαίωση της κράτησης: Στην εφαρμογή Klook: Μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» → «Κρατήσεις» → Επιλέξτε την κράτησή σας → Επιλέξτε «Αλλαγή» για να τροποποιήσετε ή «Ακύρωση» για να ακυρώσετε.
Λιγότερο από 1 ώρα πριν από την αναχώρηση, μετά τη σάρωση του κωδικού QR ή μετά την παραλαβή του εισιτηρίου: Οι αλλαγές και οι ακυρώσεις δεν επιτρέπονται πλέον.
*Επί του παρόντος, η λειτουργία αλλαγής είναι διαθέσιμη μόνο για τα εισιτήρια Shinkansen, Narita Express και Fuji Excursion.
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;
Άλλες Συχνές Ερωτήσεις στο "Ιαπωνικά τρένα"
- Πώς μπορώ να παραλάβω τα εισιτήριά μου για το τρένο JR;
- Αν χάσω το Shinkansen ή το τρένο JR Express, πρέπει να αγοράσω νέο εισιτήριο;
- Τι είναι οι θέσεις με κράτηση και οι θέσεις χωρίς κράτηση;
- Ποιος δικαιούται να αγοράσει παιδικά εισιτήρια τρένου;
- Υπάρχουν παιδικά εισιτήρια για τα Πράσινα Βαγόνια Shinkansen;
- Πώς μπορώ να διαβάσω το φυσικό μου εισιτήριο τρένου;