Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το εισιτήριό μου για το τρένο JR;
Πριν επιβεβαιωθεί η κράτηση: Ακυρώστε απευθείας στην εφαρμογή Klook: Μεταβείτε στην ενότητα "Λογαριασμός" → "Κρατήσεις" → Επιλέξτε την κράτησή σας → Επιλέξτε "Επιστροφή χρημάτων" για ακύρωση. (Σημείωση: Εάν το εισιτήριό σας εκδίδεται ή έχει ήδη εκδοθεί, η ακύρωση δεν θα είναι δυνατή.)
Μετά την επιβεβαίωση της κράτησης: Στην εφαρμογή Klook: Μεταβείτε στην ενότητα "Λογαριασμός" → "Κρατήσεις" → Επιλέξτε την κράτησή σας → Επιλέξτε "Αλλαγή" για τροποποίηση ή "Επιστροφή χρημάτων" για ακύρωση.
Λιγότερο από 1 ώρα πριν την αναχώρηση, μετά τη σάρωση του κωδικού QR ή μετά την παραλαβή του εισιτηρίου: Δεν επιτρέπονται πλέον αλλαγές και ακυρώσεις.
*Προς το παρόν, η λειτουργία αλλαγής είναι διαθέσιμη μόνο για εισιτήρια Shinkansen, Narita Express και Fuji Excursion.
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;
Άλλες Συχνές Ερωτήσεις στο "Ιαπωνικά τρένα"
- Πώς παραλαμβάνω τα εισιτήριά μου για το τρένο JR;
- Εάν χάσω το τρένο μου Shinkansen ή JR Express, θα πρέπει να αγοράσω νέο εισιτήριο;
- Τι είναι οι δεσμευμένες και οι μη δεσμευμένες θέσεις;
- Ποιος δικαιούται να αγοράσει παιδικά εισιτήρια τρένου;
- Υπάρχουν παιδικά εισιτήρια για τα Shinkansen Green Cars;
- Πώς διαβάζω το φυσικό μου εισιτήριο τρένου;