Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;

Ανάλογα με την επιλογή πληρωμής σας, οι πολιτικές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαφέρουν.

1. Ακύρωση πριν την παραλαβή

   α) Πληρωμή τώρα: Ανατρέξτε στους Όρους & Προϋποθέσεις από τα στοιχεία της κράτησής σας που βρίσκονται στη σελίδα Κρατήσεις. Ανάλογα με τον πάροχο, ενδέχεται να μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν οποιαδήποτε στιγμή πριν την παραλαβή ή συγκεκριμένες ώρες/ημέρες πριν την παραλαβή. Εάν ακυρώσετε μετά την καθορισμένη προθεσμία, ενδέχεται να χρεωθείτε με τέλος ακύρωσης ή να μην μπορέσετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

   β) Μερική πληρωμή: Βρείτε την «Πολιτική ακύρωσης» στην κράτησή σας. Εκεί θα πρέπει να καθοριστεί η προθεσμία δωρεάν ακύρωσης. Κάντε κλικ στο «Αίτηση επιστροφής χρημάτων» για να προχωρήσετε στην ακύρωση. Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η κράτησή σας μπορεί να ακυρωθεί δωρεάν. Μόλις παρέλθει ο χρόνος δωρεάν ακύρωσης, δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων.

   γ) Πληρωμή κατά την παραλαβή: Βρείτε την «Πολιτική ακύρωσης» στην κράτησή σας και κάντε κλικ στην επιλογή «Αίτηση επιστροφής χρημάτων». Η κράτησή σας θα ακυρωθεί χωρίς χρέωση.

2. Ακύρωση μετά την παραλαβή ή μη εμφάνιση

   α) Πληρωμή τώρα: Μόλις ξεκινήσει η περίοδος ενοικίασης, δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων. Δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων για «μη εμφανισθέντες».

   β) Μερική πληρωμή: Μόλις ξεκινήσει η περίοδος ενοικίασης, δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων. Δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων για «μη εμφανισθέντες».

   γ) Πληρωμή κατά την παραλαβή: Η κράτησή σας θα ακυρωθεί χωρίς χρέωση σε περίπτωση μη εμφάνισης.

Η κράτησή σας θα θεωρηθεί «μη εμφάνιση» εάν δεν παραλάβετε το αυτοκίνητο την προγραμματισμένη ώρα ή εάν δεν υπάρχουν τα απαραίτητα έγγραφα, δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις ενοικίασης ή δεν υπάρχει επαρκές ποσό εγγύησης.