Πia έγγραφα χρειάζομαι για να αποδείξω ότι οι αποσκευές μου υπέστησαν ζημιά ή κλάπηκαν;
Θα χρειαστείτε:
- Αποδεικτικό κράτησης για τη μεταφορά όπου συνέβη η ζημιά ή η κλοπή, το οποίο να αναγράφει το όνομά σας
- Φωτογραφίες ή βίντεο με χρονική σήμανση (timestamp) της ζημιάς ή της κλοπής
- Αποδεικτικά στοιχεία ότι η ζημιά ή η κλοπή συνέβη κατά τη διάρκεια αυτού του ταξιδιού, όπως αναφορά από τον πάροχο, αστυνομική αναφορά ή φωτογραφίες με σφραγίδα χρόνου των αντικειμένων σας πριν από την αναχώρηση
Συνιστούμε επίσης να συμπεριλάβετε αποδείξεις για τα αντικείμενά σας, ώστε να αποζημιωθείτε σύμφωνα με τις προσδοκίες σας. Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις για λεπτομέρειες.
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;
Άλλες Συχνές Ερωτήσεις στο "Προστασία Αποσκευών"
- Έχω ήδη ταξιδιωτική ασφάλληση που καλύπτει ζημιές και κλοπή αποσκευών. Γιατί να αποκτήσω την Προστασία Αποσκευών;
- Μπορώ να υποβάλω απαίτηση αποζημίωσης για το Baggage Safeguard εάν η ταξιδιωτική μου ασφάλεια καλύπτει ήδη ζημιά ή κλοπή αποσκευών;
- Τι θεωρείται «ένα ταξίδι» που καλύπτεται από την προστασία;
- Είναι καλυμμένες οι αποσκευές μου αν υποστούν ζημιά καθ' οδόν προς το αεροδρόμιο ή μέσα σε αυτό;
- Πόσες τσάντες ή αντικείμενα καλύπτονται;
- Πώς υπολογίζεται το ποσό της πληρωμής μου;
- Καλύπτονται επίσης τα αντικείμενα που βρίσκονται μέσα στην τσάντα μου;