Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων για εκδηλώσεις με παραλαβή εισιτηρίου από το FamiPort;
Για λεπτομερή πολιτική επιστροφής χρημάτων, ανατρέξτε στη σελίδα αγοράς εισιτηρίων για περισσότερες λεπτομέρειες, καθώς ορισμένες δραστηριότητες ενδέχεται να έχουν πρόσθετους κανόνες. Διαβάστε την πολιτική επιστροφής χρημάτων στη σελίδα αγοράς εισιτηρίου πριν από την αγορά.
- Για μη συλλεγμένα εισιτήρια: ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα αγοράς.
- Για συλλεγμένα εισιτήρια: Επιστρέψτε το εισιτήριο FamiPort και τη "φόρμα αίτησης επιστροφής χρημάτων φυσικού εισιτηρίου Klook" με συστημένη επιστολή στην "Ομάδα εκδηλώσεων Klook" στο Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, πριν από την προθεσμία επιστροφής χρημάτων. Συμπεριλάβετε το "Όνομα Εκδήλωσης + Αναγνωριστικό Αναφοράς Παραγγελίας" στον φάκελο.
- Οι αιτήσεις επιστροφής χρημάτων πρέπει να αποστέλλονται με βάση την ημερομηνία σφραγίδας του συστημένου ταχυδρομείου. Εάν τα δελτία είναι ελλιπή ή ληξιπρόθεσμα, θα επιστραφούν χωρίς επιστροφή χρημάτων. Η Klook δεν φέρει ευθύνη για μη παραδοθέντα εισιτήρια λόγω εσφαλμένων στοιχείων επικοινωνίας.
- Εάν δεν υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων εντός της περιόδου επιστροφής χρημάτων ή εάν οι πληροφορίες ή τα έγγραφα που παρέχονται λείπουν, ο αιτών θα ειδοποιηθεί σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας στην αίτηση επιστροφής χρημάτων και το φυσικό εισιτήριο θα επιστραφεί και δεν θα εφαρμοστεί επιστροφή χρημάτων.
- Εάν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον αιτούντα ή οι παρεχόμενες πληροφορίες διεύθυνσης επικοινωνίας είναι λανθασμένες και η παράδοση αποτύχει, η Klook δεν θα φέρει καμία ευθύνη για τη φύλαξη των εισιτηρίων ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη.