5G eSIM Νέα Ζηλανδία | Spark

Αναγράφεται σαφώς εάν η συσκευή σας είναι συμβατή με προϊόντα eSIM στη σελίδα προϊόντος της εφαρμογής eSIM. Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν ακόμη και αν η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με eSIM για άλλα άτομα ή άλλες συσκευές.

Λάβετε υπόψη ότι οι περισσότερες συσκευές που κατασκευάζονται στην Κίνα και το Χονγκ Κονγκ δεν είναι συμβατές με eSIM.

Συνιστάται να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο για να δείτε αν η συσκευή σας είναι συμβατή με την eSIM.

Οι eSIM δεν υποστηρίζονται σε κλειδωμένα iPhone. Εάν αγοράσατε μια συσκευή που είναι συμβεβλημένη με μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών, συνήθως είναι κλειδωμένη ώστε να μην μπορεί να συνδεθεί σε άλλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών. (Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για λεπτομέρειες.)

Συμβατές συσκευές Apple eSIM:

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max / iPhone 17/ 17 Pro/17 Pro Max / iPhone Air Το iPhone 13 και το 14 μπορούν να έχουν δύο eSIM ενεργοποιημένες ταυτόχρονα.

iPad (μόνο iPad που μπορούν να χρησιμοποιήσουν δεδομένα 4G)

iPad Pro 11″ (μοντέλο A2068, από το 2020), iPad Pro 12.9″ (μοντέλο A2069, από το 2020), iPad Air (μοντέλο A2123, από το 2019), iPad (μοντέλο A2198, από το 2019), iPad Mini (μοντέλο A2124, από το 20iPad, IPad 10ης γενιάς (μοντέλο 2022)

Συμβατές συσκευές Samsung με eSIM:

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (Τα μοντέλα Κίνας και Χονγκ Κονγκ δεν υποστηρίζουν eSIM), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (Ιαπωνικό Μοντέλο), SC-53D (Ιαπωνικό Μοντέλο), SM-A546B/DS (Διεθνές Μοντέλο), SM-A546S (Κορεατικό Μοντέλο), SM-A546U1 (Διεθνές Μοντέλο))

Σημειώστε ότι ορισμένες συσκευές Samsung που αγοράστηκαν στις ΗΠΑ, τη Νότια Κορέα, την Κίνα και το Χονγκ Κονγκ δεν είναι συμβατές με eSIM.

Συμβατές συσκευές eSIM Google Pixel:

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες συσκευές Google Pixel 3 που αγοράστηκαν στην Αυστραλία, την Ιαπωνία, την Ταϊβάν και οι περισσότερες συσκευές που χρησιμοποιούν παρόχους στις ΗΠΑ ή τον Καναδά δεν είναι συμβατές με eSIM.

Οι συσκευές Google Pixel 3a που αγοράστηκαν στην Ιαπωνία, τη Νοτιοανατολική Ασία ή από την υπηρεσία Verizon δεν είναι συμβατές με eSIM.

Συμβατές συσκευές Huawei με e-SIM:

Huawei P40 / P40 Pro και Huawei Mate 40 Pro

Συσκευές συμβατές με Oppo eSIM:

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Συμβατές συσκευές Sony eSIM:

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Συμβατά τηλέφωνα Xiaomi με eSIM:

Xiaomi 12T Pro και Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Συμβατές συσκευές Motorola eSIM:

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Συσκευές συμβατές με Sharp eSIM:

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Συσκευές συμβατές με Rakuten eSIM:

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

Τιμήστε τις συσκευές που είναι συμβατές με eSIM:

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Συμβατές συσκευές Vivo eSIM:

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Ευρώπη), Vivo X100 Pro

Συμβατές συσκευές Nokia eSIM:

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

• Πατήστε το κουμπί «Ενεργοποίηση» και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η eSIM.
• Μετά την ενεργοποίηση, βεβαιωθείτε ότι η eSIM είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας. Μπορείτε να το ελέγξετε από τις Ρυθμίσεις > Κινητό > SIM.
• Μπορείτε να ονομάσετε την eSIM στις Ρυθμίσεις > Κινητό δίκτυο > eSIM > Ετικέτα προγράμματος κινητής τηλεφωνίας.
• Σημείωση: Προσέξτε να μην ενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων πριν φτάσετε στον προορισμό σας!
• Μετά την άφιξή σας στον προορισμό, ενεργοποιήστε την περιαγωγή δεδομένων eSIM και αλλάξτε το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σε αυτήν την κάρτα eSIM για να συνδεθείτε στο δίκτυο.

Μπορείτε να βρείτε τον κωδικό QR στις λεπτομέρειες κράτησης στην εφαρμογή Klook ή στον λογαριασμό σας Klook.

Ο κωδικός QR θα πρέπει να είναι ορατός δίπλα στο κουμπί "Ενεργοποίηση", εάν η συσκευή σας είναι συμβατή με την eSIM και το πρόγραμμα eSIM. Εάν όχι, μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR με μια συσκευή που είναι συμβατή με eSIM ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

iOS

Ρυθμίσεις > Κινητά δεδομένα > Προσθήκη προγράμματος κινητής τηλεφωνίας > Σάρωση του QR code

Ονομάστε την eSIM σας, όπως σας εξυπηρετεί, από την επιλογή «Ετικέτα προγράμματος κινητής τηλεφωνίας».

Μην ενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων μέχρι να φτάσετε στον προορισμό σας

Android

Δίκτυο και Internet > Κάρτες SIM > Προσθήκη προγράμματος κινητής τηλεφωνίας

Ελέγξτε αν η συσκευή σας είναι κλειδωμένη σε κάποιον πάροχο, καθώς οι eSIM δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν σε κλειδωμένες συσκευές. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερες πληροφορίες.

Όχι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την eSIM μόνο σε μία συσκευή. Ως εκ τούτου, ένας κωδικός QR δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί πολλές φορές ή σε πολλές συσκευές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σαρώσει τον κωδικό QR και έχετε ενεργοποιήσει την eSIM στη συσκευή στην οποία σκοπεύετε να τη χρησιμοποιήσετε.

Ναι. Βεβαιωθείτε ότι θα ενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων αφού φτάσετε στον προορισμό σας. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις eSIM.

Οι λύσεις εξαρτώνται από το μήνυμα σφάλματος που είδατε:

• Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας από αυτόν τον πάροχο:

Η συσκευή σας ενδέχεται να είναι κλειδωμένη σε ένα συγκεκριμένο πάροχο. Ελέγξτε ξανά από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες > Κλείδωμα παρόχου. Θα πρέπει να αναφέρει "Χωρίς περιορισμούς SIM". Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τον αρχικό πάροχό σας για να ξεκλειδώσετε τους περιορισμούς της συσκευής σας.

• Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της αλλαγής του προγράμματος κινητής τηλεφωνίας:

Μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι είναι εγκατεστημένες πάρα πολλές eSIM στη συσκευή. Ελέγξτε ξανά αν η συσκευή σας έχει φτάσει στη μέγιστη χωρητικότητα eSIM, ποια υπηρεσία eSIM είναι ενεργοποιημένη σε αυτήν και δοκιμάστε να αφαιρέσετε μία από τις περιττές eSIM.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα eSIM δεν έχει εγκατασταθεί σε άλλη συσκευή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση ενώ εγκαθιστάτε την eSIM.

• Αυτός ο κωδικός δεν είναι πλέον έγκυρος:

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα eSIM δεν έχει ενεργοποιηθεί σε άλλη συσκευή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση ενώ εγκαθιστάτε την eSIM.

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την eSIM μέσω μιας διαφορετικής μεθόδου ενεργοποίησης. (Υπάρχουν δύο μέθοδοι: Ενεργοποίηση εντός εφαρμογής και ενεργοποίηση με κωδικό QR. Μπορείτε να δοκιμάσετε και τα δύο στο ίδιο τηλέφωνο.)