Εισιτήρια Αγώνα Παρί Σεν Ζερμέν στο Στάδιο Παρκ ντε Πρενς

Παρακολούθησα τον αγώνα PSG VS METZ. Η θέση μου ήταν κοντά στον τερματοφύλακα της αντίπαλης ομάδας κατά το πρώτο ημίχρονο. Παρόλα αυτά, είχα καλή ορατότητα και στα δύο ημίχρονα και μου άρεσε που ένιωσα την ατμόσφαιρα των φιλάθλων. Πριν κάνω την κράτηση, διάβασα κριτικές όπου κάποιοι ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να παρακολουθήσουν τον αγώνα λόγω αλλαγής ημερομηνίας. Χάρη στις κριτικές, συνέχισα να ελέγχω το πρόγραμμα των αγώνων στην επίσημη ιστοσελίδα. Η ημερομηνία επιβεβαιώθηκε περίπου 3 εβδομάδες πριν και μεταφέρθηκε μία ημέρα νωρίτερα, από Κυριακή σε Σάββατο. Όσοι προετοιμάζετε τα ταξίδια σας, παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρξουν αλλαγές στις ημερομηνίες. Ήταν υπέροχο που είδα τον παίκτη Lee Kang-in να ξεκινάει βασικός και να αγωνίζεται, καθώς και τους άλλους παίκτες. Ο αγώνας τελείωσε αργά το βράδυ, αλλά υπήρχαν πολλοί άνθρωποι μέχρι τον σταθμό του μετρό, οπότε μπόρεσα να επιστρέψω σπίτι μου χωρίς πρόβλημα.

Ήταν διασκεδαστικό. Το ότι αλλάζει το πρόγραμμα των αγώνων είναι κάτι αναπόφευκτο, οπότε νομίζω ότι είναι κάτι που πρέπει να ελέγχει κανείς μόνος του.

Βρήκατε εισιτήρια για την Παρί Σεν Ζερμέν, αλλά δεν μας ενημερώσατε για την αλλαγή ημερομηνίας... Η αλλαγή από τις 2 στις 1 δεν κοινοποιήθηκε σωστά. Για παράδειγμα, στην Klook εξακολουθούσε να εμφανίζεται η 2η, και μόνο στο email του εισιτηρίου που ήρθε μία-δύο μέρες πριν, αναφερόταν η 1η. Ακόμα και μέσα σε αυτό το email, στην Klook έγραφε 2η, ενώ στο εισιτήριο 1η... χαχαχα 😅 Έμαθα για την αλλαγή στην 1η μόλις 3 ώρες πριν τον αγώνα~ Θα ήθελα να μας ενημερώνετε καλύτερα για τις αλλαγές~ Εκτός από αυτό, όλα ήταν εντάξει.

Έκλεισα εισιτήρια στις 18 Ιανουαρίου για έναν αγώνα στις 9 Φεβρουαρίου. Έλαβα πολλές υπενθυμίσεις για τις 9 Φεβρουαρίου, και ακόμα και τώρα μου ζητείται να βαθμολογήσω την εμπειρία για τις 9 Φεβρουαρίου. Ωστόσο, όταν πήγα στο γήπεδο στις 9 Φεβρουαρίου στις 20:30 με τους γονείς μου, που είναι άνω των εβδομήντα ετών, βρήκα το μέρος σκοτεινό. Αφού ρώτησα την ασφάλεια, έμαθα ότι ο αγώνας είχε διεξαχθεί νωρίτερα, στις 7 Φεβρουαρίου. Η KLOOK και οι διοργανωτές δεν με ενημέρωσαν με κανέναν τρόπο. Ακόμα και τα εισιτήρια που έλαβα μέσω email στις 5 Φεβρουαρίου δεν είχαν ημερομηνία. Εκτός από την απώλεια πάνω από 4.000 HKD και τα έξοδα μεταφοράς, δύο ηλικιωμένοι άνω των εβδομήντα ετών ταλαιπωρήθηκαν άδικα, και το χειρότερο είναι ότι απογοητεύτηκε ο πατέρας μου. Τώρα προσπαθώ να υποβάλω καταγγελία και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων μέσω αυτού του καταραμένου chatbot, αλλά η επικοινωνία είναι δύσκολη και δεν ξέρω αν θα πετύχω. Ήμουν τακτικός χρήστης της KLOOK, αλλά τώρα όχι μόνο δεν θα τη χρησιμοποιήσω ξανά, αλλά θα μοιραστώ αυτή την τραγική εμπειρία με άλλους, ώστε να μην υποστεί κανείς άλλος ζημιά.

Η επιβεβαίωση της κράτησης και ο τρέχων τίτλος ανέφεραν και οι δύο 26 Ιανουαρίου στις 9 π.μ., οπότε ρύθμισα όλες τις υπενθυμίσεις στο ημερολόγιό μου για τις 26 Ιανουαρίου στις 9 π.μ. και προσάρμοσα ανάλογα το πρόγραμμα του ταξιδιού μου. Στις 25, αφού έβγαλα το μακιγιάζ μου, έκανα μπάνιο και χαλάρωνα με τις πιτζάμες μου, είδα μια ειδοποίηση, ίσως από ένα κανάλι ποδοσφαίρου, ότι είχε ανακοινωθεί η σύνθεση των ομάδων. Έμεινα τόσο έκπληκτη που βγήκα βιαστικά, ντυμένη άτσαλα, έπιασα ένα ταξί και πήγα στο γήπεδο. Ο ταξιτζής μου χρέωσε 30 ευρώ, δηλαδή 45.000 γουόν, παρόλο που ήταν κοντινή απόσταση στην 7η περιφέρεια ㅠㅠ. Όπως και να 'χει, έτρεξα στη βροχή με την επιθυμία να δω έστω και τη μέση του αγώνα. Μπήκα περίπου 15 λεπτά μετά την έναρξη του αγώνα, αλλά η θέση μου ήταν τέτοια που όλοι έπρεπε να σηκωθούν για να περάσω, οπότε στάθηκα στον τοίχο της σκάλας και παρακολούθησα το πρώτο ημίχρονο. Το σημαντικό είναι ότι λόγω αυτού του αγώνα σχεδίασα το ταξίδι μου στο Παρίσι, αλλά δεν μπόρεσα να δω τίποτα: ούτε την εξερεύνηση του γηπέδου της PSG, ούτε τα ψώνια στο κατάστημα, ούτε τους παίκτες να κατεβαίνουν από τα αυτοκίνητά τους και να μπαίνουν στο γήπεδο, ούτε το ζέσταμα πριν τον αγώνα. ㅠㅠ Είναι τόσο απογοητευτικό που έχασα την πιο σημαντική στιγμή ενός ταξιδιού που κόστισε εκατοντάδες ευρώ. Δεν θα έπρεπε να υπάρξει κάποια αποζημίωση ή συγγνώμη για το λάθος στην ημερομηνία; Έκλεισα τις διακοπές μου πριν από μήνες με δυσκολία και τώρα είμαι τόσο αναστατωμένη ㅠㅠ. Νιώθω αδικημένη. Παρακαλώ εξηγήστε γιατί η ημερομηνία αναγραφόταν ως 26η αντί για 25η. Δεν είναι εύκολο να παρακολουθήσεις έναν αγώνα στο εξωτερικό, πόσο μάλλον έναν εγχώριο.

Είναι ό,τι χειρότερο. Το πρόγραμμα των αγώνων ενδέχεται να αλλάξει. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία ενημέρωση για την αλλαγή του προγράμματος από κανένα κανάλι! Η Klook δεν ειδοποιεί για τις αλλαγές στις ημεροمنίες των αγώνων ούτε ενημερώνει τον ιστότοπο πωλήσεων σχετικά με τις αλλαγές. Απλώς εισπράττουν προμήθεια ως μεσάζοντες και πωλούν εισιτήρια. Εφόσον ούτε αυτό είναι φθηνό, δεν συνιστώ την αγορά από έναν ιστότοπο όπου δεν μπορείτε ούτε να ακυρώσετε ούτε να πάρετε επιστροφή χρήματος.

Μου πουλήσατε λάθος εισιτήρια, με κάνατε να ταξιδέψω μέχρι το Παρίσι για να χάσω τον αγώνα, και δεν υπήρχε άμεση εξυπηρέτηση πελατών για να με βοηθήσει. Ποιος είναι υπεύθυνος για την επιστροφή χρημάτων και την αποζημίωση; Είναι πραγματικά εξωφρενικό και απαράδεκτο.

Παρόλο που το πρόγραμμα των αγώνων άλλαξε ξαφνικά τρεις μέρες πριν, δεν μας έστειλαν καμία ειδοποίηση και δεν δίνουν απολύτως καμία επιστροφή χρημάτων. Στην αγορά των εισιτηρίων, αυτή η πληροφορία δεν ήταν εμφανής. Ιστοσελίδα απατεώνων. Μην αγοράζετε τίποτα από αυτούς..

Ούτε ένα αστέρι δεν αξίζει αυτή η άθλια πλατφόρμα. Ούτε ειδοποίηση για αλλαγή προγράμματος, σου λένε απλά να ελέγχεις εσύ τα πάντα και ότι οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει από δική σου αμέλεια είναι δική σου ευθύνη. Κλείνετε τα εισιτήριά σας αποκλειστικά από την επίσημη ιστοσελίδα.

Ήταν ωραίο που ο Lee Kang-in μπήκε στο δεύτερο ημίχρονο. Επειδή η αντίπαλη ομάδα ήταν αδύναμη, στην αρχή έπαιζαν μόνο παίκτες της δεύτερης ομάδας, αλλά αφού δέχτηκαν ένα γκολ στο πρώτο ημίχρονο, ο Mbappé και ο Lee Kang-in μπήκαν ταυτόχρονα ως αλλαγές στο δεύτερο ημίχρονο. Ευτυχώς, το παιχνίδι έληξε 1-1.