Καλώς ήρθατε στο Kansai Premium Pass (Περιλαμβάνει τα Universal Studios Japan)

Αφού ολοκληρώσετε την αγορά σας, παρακαλούμε κατεβάστε την εφαρμογή Travel Contents. Πατήστε το εικονίδιο "Σύνδεση ηλεκτρονικού εισιτηρίου" στην επάνω δεξιά γωνία και σαρώστε τον κωδικό QR στο κουπόνι Klook για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε την περίοδο ταξιδιού σας εντός της εφαρμογής (Σημείωση: Το πάσο καθίσταται μη επιστρέψιμο μόλις επιλεγεί η περίοδος ταξιδιού).

Πριν επισκεφτείτε κάθε αξιοθέατο, ανοίξτε το αντίστοιχο κουπόνι στην εφαρμογή. Εάν η σελίδα εμφανίζει ένα κουμπί "Εξαργύρωση", πατήστε το για να ολοκληρώσετε πρώτα την εξαργύρωση και, στη συνέχεια, απλώς δείξτε τον κωδικό QR στο προσωπικό για να το χρησιμοποιήσετε.

Για τα περισσότερα αξιοθέατα που περιλαμβάνονται στην κάρτα, μπορείτε απλά να παρουσιάσετε τον κωδικό QR για είσοδο την ημέρα της επίσκεψής σας. Ωστόσο, ορισμένα δημοφιλή αξιοθέατα απαιτούν κράτηση. Συνιστούμε να προγραμματίσετε το δρομολόγιό σας εκ των προτέρων για τα ακόλουθα:

α. Universal Studios Japan 1-Day Studio Pass β. Κουπόνι για κουβά ποπ κορν Universal Studios Japan γ. Universal Studios Japan Universal Express Pass 1~Επιλογή~ δ. Εισιτήριο εισόδου με χρονοθυρίδα για την περιοχή Super Nintendo World™ των Universal Studios Japan ε. Λεωφορείο Limousine του Αεροδρομίου Κανσάι εισιτήριο JR Haruka Kansai Airport Express g. Εισιτήρια teamLab Biovortex Kyoto

Επιβεβαιώστε προσεκτικά την ημερομηνία επίσκεψής σας πριν την εξαργύρωση. Μόλις εξαργυρώσετε το πρώτο σας αντικείμενο, η περίοδος ισχύος 7 ημερών κλειδώνεται και η ημερομηνία εισόδου σας στα Universal Studios Japan δεν μπορεί να τροποποιηθεί. Επιπλέον, τα αχρησιμοποίητα αντικείμενα δεν επιστρέφονται. Συνιστούμε να οριστικοποιήσετε το δρομολόγιό σας πριν κάνετε την πρώτη σας εξαργύρωση.

Η συμπερίληψη εξαρτάται από το πακέτο που έχετε επιλέξει. Εάν το όνομα του πακέτου Premium Pass περιλαμβάνει "είσοδο στο SUPER NINTENDO WORLD™", η πρόσβαση συμπεριλαμβάνεται χωρίς επιπλέον κόστος. Άλλα πακέτα δεν περιλαμβάνουν αυτήν τη λειτουργία. Για να εξασφαλίσετε την είσοδο, επιλέξτε το πακέτο που την αναφέρει συγκεκριμένα.

Το πάσο σας περιλαμβάνει ένα Express Pass για την επιλογή σας από: α. Harry Potter and the Forbidden Journey™ β. Ο Ιπτάμενος Δεινόσαυρος γ. Εγώ, ο Απαισιότατος: Η Φασαρία των Minion δ. Hollywood Dream - The Ride Οι αναβαθμίσεις δεν είναι διαθέσιμες για αυτήν την κάρτα. Για περισσότερα αξιοθέατα (όπως το Mario Kart ή το Mine Cart Madness), παρακαλούμε αγοράστε ένα ξεχωριστό Universal Studios Japan Express Pass.

Ορισμένα δημοφιλή αντικείμενα (όπως η είσοδος στο Super Nintendo World™, το Express Pass 1 και το Popcorn Bucket) έχουν περιορισμένες ημερήσιες ποσοστώσεις και ενδέχεται να εξαντληθούν. Συνιστούμε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα για την προτιμώμενη ημερομηνία σας πριν την εξαργύρωση. Εάν μια θέση είναι πλήρης, μπορείτε είτε να προσαρμόσετε την ημερομηνία έναρξης του 7ήμερου ταξιδιού σας (επιτρέπεται οποιαδήποτε στιγμή πριν από την πρώτη εξαργύρωση) είτε να επιλέξετε από πάνω από 200 άλλα διαθέσιμα αξιοθέατα.

Πλήρεις επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες μόνο πριν επιλέξετε την περίοδο ταξιδιού σας στην εφαρμογή Travel Contents. Μόλις επιλεγούν οι ημερομηνίες, το πάσο δεν επιστρέφεται, αν και μπορείτε ακόμα να αλλάξετε την περίοδο ταξιδιού σας δωρεάν, εφόσον δεν έχουν εξαργυρωθεί αξιοθέατα.

Μία κάρτα είναι έγκυρη μόνο για ένα άτομο. Εάν ταξιδεύετε σε ομάδα τεσσάρων ατόμων, επιλέξτε ποσότητα 4 κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Κάθε πάσο έχει τον δικό του μοναδικό κωδικό QR και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανεξάρτητα, καθιστώντας το βολικό εάν τα μέλη της ομάδας σας αποφασίσουν να επισκεφθούν διαφορετικά αξιοθέατα την ίδια ημέρα.

Η περίοδος των 7 ημερών ξεκινά την ημερομηνία έναρξης που επιλέγετε στην εφαρμογή Περιεχόμενο Ταξιδιού. Μπορείτε να αλλάξετε αυτήν την ημερομηνία ανά πάσα στιγμή, εφόσον δεν έχουν εξαργυρωθεί στοιχεία. Λάβετε υπόψη ότι μόλις εξαργυρώσετε το πρώτο σας αξιοθέατο, αυτό το παράθυρο των 7 ημερών κλειδώνει και δεν μπορεί να αλλάξει. Οι μη ενεργοποιημένες κάρτες είναι έγκυρες για 270 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.

Εάν ο κωδικός QR δεν σαρώνεται, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα: α. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό κουπόνι: Το Premium Pass περιέχει πολλά κουπόνια (Universal Studios Japan, Express Pass, Airport Transport, teamLab, Have Fun in Kansai Pass, κ.λπ.). Μέσα στην εφαρμογή Περιεχομένου Ταξιδιού, επιλέξτε το συγκεκριμένο κουπόνι για το αξιοθέατο που επισκέπτεστε και παρουσιάστε τον κωδικό QR του.

i. Ειδική σημείωση για την «Κρουαζιέρα στον ποταμό Dotonbori»: Για να τη χρησιμοποιήσετε, πρέπει να επιδείξετε τον κωδικό QR για το «Have Fun in Kansai 1 Week Free Pass (3 εγκαταστάσεις)». Υπάρχουν δύο σημεία εξαργύρωσης ανάλογα με την ημέρα:

1. Καθημερινά: Εκδοτήρια εισιτηρίων στην προβλήτα της γέφυρας Tazaemon-bashi, Soemon-cho, Chuo-ku, Οσάκα (〒542-0084)
2. Πέμπτη έως Κυριακή: Dotonbori Riverside Grill Wonder (B1), 1-16 Dotonbori, Chuo-ku, Οσάκα (Αποβάθρα Nipponbashi)

β. Ελέγξτε την εγκυρότητα και τη χρήση: Επιβεβαιώστε εντός της εφαρμογής ότι το κουπόνι σας είναι έγκυρο για σήμερα και ότι έχετε ακόμα διαθέσιμες εξαργυρώσεις.

γ. Εάν εξακολουθεί να μην σαρώνεται: Συνιστούμε να αγοράσετε ένα εισιτήριο επί τόπου αμέσως, ώστε να μην χάσετε την προγραμματισμένη επίσκεψή σας. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Klook μέσω της εφαρμογής, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύνοψη του προβλήματος. Η ομάδα μας θα διερευνήσει την αιτία και θα παράσχει βοήθεια με επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση, ανάλογα με το ζήτημα.