ΚΑΡΤΑ KONA TRAVEL-K

Επιβεβαίωση

• Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσα σε λίγα λεπτά. Εάν δεν βλέπετε καμία επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.

Επιλεξιμότητα πάσου

• Αυτή η προσφορά δεν είναι διαθέσιμη για κατόχους διαβατηρίων Κορεατικά
• Σημαντικό: Τα βρέφη και τα παιδιά πρέπει να συμπεριλαμβάνονται στον αριθμό των επιβατών.
• Μόλις αγοραστεί το προϊόν και εκδοθεί το κουπόνι, δεν μπορεί να ακυρωθεί, να επιστραφεί ή να τροποποιηθεί. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την αγορά.
• Η TRAVEL K είναι μια προπληρωμένη κάρτα με δυνατότητα ανανέωσης. Οι πληρωμές με δόσεις δεν υποστηρίζονται.
• Η κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μετρό, λεωφορεία και ταξί σε όλη την Κορέα.
• Οι αναλήψεις από ATM είναι διαθέσιμες σε καταστήματα ψιλικών όπως τα CU, GS25, 7-Eleven και Ministop.
• Η κάρτα ισχύει μόνο εντός της ημερομηνίας λήξης που αναγράφεται στην πίσω όψη. Οποιοδήποτε υπόλοιπο θα χαθεί μετά τη λήξη.
• Το μέγιστο φορτώσιμο ποσό είναι 500.000 KRW ανά κάρτα. Υψηλότερα όρια (έως 2.000.000 KRW) είναι διαθέσιμα μετά την επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου στην εφαρμογή KONA Card.
• Η εφαρμογή KONA Card υποστηρίζει πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών, Κινεζικών, Ιαπωνικών, Βιετναμέζικων, Ταϊλανδέζικων και Ινδονησιακών.
• Μπορείτε να εγγραφείτε μόνο με μια διεύθυνση email.
• Η κάρτα KONA προστατεύει όλες τις πληροφορίες κατόχου κάρτας και τα αρχεία χρήσης σύμφωνα με τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• Η επαλήθευση ταυτότητας χρησιμοποιείται μόνο για λόγους ασφαλείας και δεν κοινοποιείται ποτέ σε τρίτους.

Επιπλέον πληροφορίες

• Το προσωπικό είναι διαθέσιμο για τους επισκέπτες που χρειάζονται βοήθεια λόγω αναπηρίας
• Αυτή είναι μια επαναφορτιζόμενη προπληρωμένη κάρτα. Η πληρωμή με δόσεις δεν είναι διαθέσιμη.
• Ανάληψη από ATM: Διαθέσιμο σε ATM καταστημάτων ψιλικών, συμπεριλαμβανομένων των CU, GS25, 7-Eleven και Ministop
• Η κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εντός της περιόδου ισχύος που αναγράφεται στο πίσω μέρος της κάρτας. Οποιοδήποτε υπόλοιπο θα χαθεί κατά τη λήξη.
• Το μέγιστο φορτώσιμο ποσό είναι 500.000 KRW
• Με την εγγραφή του TRAVEL K στην εφαρμογή Kona Card για κινητά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες, όπως έλεγχο υπολοίπου, ιστορικό συναλλαγών, αναφορά απώλειας κάρτας και πολλά άλλα. Ελέγξτε την εφαρμογή KONA Card για λεπτομερείς πληροφορίες.

✅ Συχνές Ερωτήσεις.

Ε1. Μπορώ να αγοράσω την κάρτα πριν φτάσω στην Κορέα;

Ναι! Κάντε κράτηση μέσω Klook και παραλάβετε από το κατάστημα CU του αεροδρομίου Incheon.

Σημεία Παραλαβής:

• Αεροδρόμιο Incheon Τερματικό 1: Κατάστημα Ευκολίας CU, Κατάστημα #4 (Κοντά στην Πύλη F, ανοιχτό 24/7)
• Αεροδρόμιο Incheon Τερματικό 2: Κατάστημα Ευκολίας CU, Κατάστημα #2 (Κοντά στην Πύλη A, ανοιχτό 24/7)

Ε2. Χρειάζεται να εγγραφώ ή να εγκαταστήσω την εφαρμογή πριν χρησιμοποιήσω την κάρτα;

Όχι, απλά χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο Top-Up που παρέχεται στο κουπόνι.

Ε3. Υπάρχουν ετήσιες ή ανανεώσιμες χρεώσεις;

Καμία.

Ε4. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα σε λεωφορεία και μετρό;

Ναι. Απλά φορτίστε το πορτοφόλι μεταφορών.

Ε5. Τι γίνεται αν χάσω την κάρτα μου;

Εάν είναι καταχωρημένη στην εφαρμογή, το υπόλοιπό σας προστατεύεται και μπορείτε να αναφέρετε την απώλεια ή να ζητήσετε επανέκδοση.

Ε6. Μπορώ να επαναχρησιμοποιήσω την κάρτα στην επόμενη επίσκεψή μου;

Ναι, ισχύει για 5 χρόνια από την έκδοση.

Ε7. Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο;

Ναι. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από ATM ή κατάστημα CU.

Ε8. Τι είδους εκπτώσεις προσφέρονται;

10% έκπτωση στο CU, συν πολλές άλλες σε αγορές, φαγητό, παραστάσεις και αξιοθέατα. Δείτε την εφαρμογή ή τη σελίδα παροχών για την πλήρη λίστα.

Ε9. Μπορούν τα παιδιά να χρησιμοποιήσουν την κάρτα;

Ναι. Είναι μη εξατομικευμένη. Για παιδικό εισιτήριο στα λεωφορεία, ενημερώστε απευθείας τον οδηγό.

📞 Υποστήριξη Πελατών

🕘 Ώρες Λειτουργίας

• Καθημερινές: 09:00–18:00 (Κλειστά τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες)

📱 Κανάλια Επικοινωνίας

• Εφαρμογή KONA Card → Κέντρο Βοήθειας → Ερώτηση 1:1 • WeChat (Κινεζικά): konai • Facebook (Αγγλικά): KONA Card.Bangladesh • Τηλέφωνο (Κορεατικά): +82-1899-4118