Υπηρεσία Παράδοσης Αποσκευών Ντέγκου: Διεθνές Αεροδρόμιο Ντέγκου και Ξενοδοχεία

Επιβεβαίωση

• Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσα σε λίγα λεπτά. Εάν δεν βλέπετε καμία επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.

Υπηρεσίες Αποσκευών

• Η υπηρεσία παράδοσης είναι διαθέσιμη μόνο για βαλίτσες και τσάντες.
• Μόνο αποσκευές με άθροισμα ύψους/πλάτους/μήκους εντός 180 εκατοστών και κάτω από 30 κιλά μπορούν να παραδοθούν.
• Κατά την κράτηση της υπηρεσίας, πρέπει να εισαγάγετε με ακρίβεια το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του ατόμου που κάνει την κράτηση διαμονής, την ώρα παράδοσης των αποσκευών στο κατάστημα του αεροδρομίου και το αναμενόμενο όνομα της διαμονής για check-in στα «Αγγλικά», ώστε η κράτηση να μπορεί να επιβεβαιωθεί μετά τον έλεγχο της διαθεσιμότητας παράδοσης.
• Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει μια φωτογραφία των αποσκευών σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κουπονιού που στάλθηκε μετά την επιβεβαίωση της κράτησης.
• Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία σε ιδιωτικά καταλύματα, Airbnb ή άλλες εγκαταστάσεις διαμονής όπου δεν υπάρχει προσωπικό στη ρεσεψιόν ή που δεν παρέχουν υπηρεσίες φύλαξης αποσκευών.
• Οι αποσκευές παραδίδονται διαδοχικά μετά τις 16:00 και η ώρα άφιξης ενδέχεται να αλλάξει ανάλογα με τις συνθήκες κυκλοφορίας κ.λπ.

Υπενθύμιση

• Οι ώρες παράδοσης και παραλαβής αποσκευών ενδέχεται να διαφέρουν ανά κατάστημα. Για ακριβείς πληροφορίες, παρακαλούμε ελέγξτε τον Οδηγό καταστημάτων
• Η υπηρεσία παράδοσης σε κατάλυμα είναι διαθέσιμη μόνο για όσους έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πριν κάνετε κράτηση.
• Ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων δεν είναι δυνατές λόγω επίσκεψης σε λανθασμένες ώρες και τοποθεσία.
• Οι αποσκευές που αποστέλλονται στο κατάλυμά σας θα φτάσουν στο καθορισμένο κατάλυμα μεταξύ 4:00 μ.μ. και 7:00 μ.μ. και μπορούν να παραληφθούν από τη ρεσεψιόν.

📝 Συχνές Ερωτήσεις

Ε1. Χρειάζεται να επικοινωνήσω με το ξενοδοχείο εκ των προτέρων;

Α. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί τους εκ των προτέρων. Κατά την παράδοση ή παραλαβή των αποσκευών σας, παρακαλούμε πείτε το όνομα του ατόμου που έκανε την κράτηση στη ρεσεψιόν του καταλύματος. (Μπορείτε επίσης να δείξετε την «Κάρτα Βοήθειας» που επισυνάπτεται στο email που στάλθηκε κατά την επιβεβαίωση της κράτησης.)

Ε2. Εισήγαγα λανθασμένα το όνομα του καταλύματος ή η ημερομηνία χρήσης έχει αλλάξει.

Α. Εάν εισάγατε λανθασμένα το όνομα του καταλύματος ή η ημερομηνία χρήσης έχει αλλάξει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω LINE, WhatsApp ή email έως την προηγούμενη ημέρα της ημερομηνίας χρήσης. • LINE: zimcarrydga • WhatsApp: +82 10-2416-8215 • Email: zimcarrydga@gmail.com

Ε3. Πρέπει να καταχωρίσω μια φωτογραφία των αποσκευών;

Α. Ναι, για να αποφευχθούν λανθασμένες παραδόσεις και ατυχήματα, πρέπει να καταχωρίσετε μια φωτογραφία μέσω του συνδέσμου στο email που στάλθηκε την προηγούμενη ημέρα της ημερομηνίας χρήσης. Εάν η φωτογραφία δεν καταχωριστεί εντός του χρόνου υπηρεσίας, η υπηρεσία θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη. Εάν η καταχώριση φωτογραφίας είναι δύσκολη, παρακαλούμε ρωτήστε μέσω messenger.

Ε4. Νομίζω ότι η ώρα παράδοσης των αποσκευών θα είναι αργότερα από την καθορισμένη ώρα.

Α. Πρέπει να τηρείτε αυστηρά την καθορισμένη ώρα. Εάν υπάρξουν αλλαγές ή καθυστερήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω messenger.