Λεωφορείο Hop-On Hop-Off για περιηγήσεις στην Κρακοβία

Δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε το κουπόνι σας, θα δεχτούν ήδη το κουπόνι στο κινητό. Πρέπει να το κάνετε όσο βρίσκεστε στην Κρακοβία για να δείτε τα ιστορικά μέρη.

Ακριβείς στα ωράρια, υπομονετικοί με όσους δεν ήξεραν πώς να ρυθμίσουν τη γλώσσα τους στα ακουστικά, καλός οδηγός, ασφαλής και ομαλός.

Λάτρεψα την περιήγηση............... Ο καλύτερος τρόπος να δεις την Κρακοβία, εύκολο hop on hop off στα τουριστικά σημεία............

Κάναμε μια μεγάλη βόλτα στην πόλη, συμπεριλαμβανομένης της Παλιάς Πόλης της Κρακοβίας. Ήταν ένα άνετο ταξίδι με ξεναγήσεις.

υπέροχη εμπειρία, το απολαύσαμε

Η Klook δεν γνώριζε καλά την κατάσταση στην Πολωνία. Στην ιστοσελίδα αναγραφόταν ότι απαιτούνταν έντυπα έγγραφα. Εγώ έκανα την παραγγελία όταν ήμουν ήδη στην Πολωνία (γιατί η ιστοσελίδα έλεγε ότι μπορούσα να παραγγείλω την προηγούμενη μέρα), αλλά η Klook με ενημέρωσε ότι χρειαζόμουν έντυπα. Όντας στην Πολωνία, δεν ήξερα πού να εκτυπώσω. Η Klook μου πρότεινε να ρωτήσω σε κάποιο κατάστημα, αλλά στην Κρακοβία υπήρχε μόνο ένα κατάστημα (στην Παλιά Πόλη). Όταν έφτασα εκεί μετά από μεγάλη προσπάθεια, διαπίστωσα ότι το κατάστημα ήταν κλειστό (δεν ξέρω τον λόγο). Σκέφτηκα να ρισκάρω και να προσπαθήσω να εξηγήσω στον οδηγό με το ηλεκτρονικό κουπόνι, κάτι που με έκανε πολύ αγχωμένο πριν το ταξίδι μου. Ωστόσο, η εξυπηρέτηση πελατών της Klook μου είπε να ρωτήσω στο γκισέ και μετά διέκοψε την επικοινωνία. Είμαι πολύ δυσαρεστημένος. Αν δεν καταλαβαίνουν το προϊόν, γιατί το πουλάνε και γιατί δεν ξέρουν την απάντηση όταν τους ρωτάς; Ωστόσο, τον Οκτώβριο του 2024, η Wow Krakow επιτρέπει ήδη τη χρήση κωδικού QR για την επιβίβαση, χωρίς να χρειάζονται έντυπα. Κάθε στάση μπορεί να βρεθεί online (απαιτεί λίγη προσπάθεια, καθώς η ένδειξη δεν είναι πολύ σαφής). Συνολικά, η εμπειρία της διαδρομής ήταν αρκετά καλή, οπότε τα πέντε αστέρια είναι για την Wow Krakow, αλλά δεν είμαι πολύ ικανοποιημένος με τον τρόπο που χειρίστηκε το θέμα η εξυπηρέτηση πελατών της Klook.

Το προτεινόμενο σημείο παραλαβής ενδέχεται να μην είναι το πλησιέστερο στο κατάλυμά σας. Θα πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο του λεωφορείου Hop on Hop off, πριν μεταβείτε στο καθορισμένο σημείο της Klook.