The Shilla Seoul

Sternebewertungen basieren auf Klooks Übersicht der Informationen der Unterkunft (wie z. B. inbegriffene Services und Einrichtungen usw.) und dienen nur als Referenz.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt. Die Unterkunft kann Kunden auffordern, einen Nachweis über ihren bisherigen Reiseverlauf vorzulegen (beispielsweise durch Vorzeigen der Einreisestempel im Reisepass) und/oder eine Gesundheitserklärung auszufüllen. Die Executive Lounge ist montags bis freitags von 6:30 bis 10:00 Uhr für das Frühstück (6:30 bis 10:30 Uhr samstags, sonntags und an Feiertagen), von 15:30 bis 17:00 Uhr für den Nachmittagstee und von 18:00 bis 22:00 Uhr für die Happy Hour geöffnet. Der Innenpool der Unterkunft ist täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Persönliche Einwegartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta und Rasierer werden gegen einen Aufpreis in den Zimmern bereitgestellt.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn Gäste ein Zimmer auf der Executive-Etage buchen, dürfen sie gegen Gebühr unter der Woche bis zu 2 Gäste mit in die Executive Lounge einladen (gilt nicht für Freitage, Samstage, Sonn- und Feiertage). Kinder unter 13 Jahren dürfen die Executive Lounge nicht betreten, außer an Wochenenden und Feiertagen von 12:00 bis 15:00 Uhr und nur in Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Der Innenpool, der Fitnessbereich und die Sauna sind jeden dritten Mittwoch im Monat geschlossen. Im Februar 2026 wird die Schließung stattdessen am vierten Mittwoch (25. Februar) stattfinden.

Kinder unter 13 Jahren dürfen den Innen- und Außenpool nur unter Aufsicht der Eltern nutzen. Kinder unter 13 Jahren dürfen den Innenpool nur am Wochenende nutzen. Gäste mit einer Körpergröße unter 140 cm dürfen den Außenpool nur mit einer Rettungsweste benutzen.

Gästen, die die Zimmerkategorie „keinen Zugang zum Außenpool“ gebucht haben, werden Gebühren für die Nutzung des Pools berechnet. Der Zutritt zum Außenpool kann durch die Richtlinien zur maximalen Belegung unterschiedlich sein. Im Falle einer Überfüllung müssen die Gäste möglicherweise warten, um die Pools nutzen zu können. Gäste können den Zugang zum Pool nicht reservieren. Im Außenpoolbereich stehen bis zu 2 Sonnenliegen pro Zimmer zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit). Einige Sonnenliegen stehen bevorzugt Gästen zur Verfügung, die ein Exklusiv-Paket gebucht haben. Kinder unter 36 Monaten müssen im Pool Schwimmwindeln tragen. Schwimmreifen müssen einen Durchmesser von weniger als 1 Meter haben und sind nur im Kinderbecken erlaubt. Der Zugang zu Urban Island kann bei extremen Wetterbedingungen eingeschränkt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Hotel keine Punkte aus Treueprogrammen anderer Anbieter einlösen oder sammeln können.