Was soll ich tun, wenn mein Fahrer zu spät kommt oder ich ihn nicht finden kann?
Wenn du deinen Fahrer nicht finden kannst:
Sieh auf deinem Klook Voucher nach, ob du am richtigen Treffpunkt bist. Dein Fahrer hat die exakt gleiche Information erhalten.
Überprüfe eine E-Mails und andere Möglichkeiten dich zu kontaktieren, die du bei der Buchung angegeben hast, falls der Dienstleister versucht hat, dich zu erreichen. Tipp: Die meisten Flughäfen haben WLAN. Wenn du dich nicht mit dem WLAN verbinden kannst, versuche es bei einem Geschäft oder Café.
Wenn du deinen Fahrer immer noch nicht finden kannst, kontaktiere den Anbieter vor Ort. Die Kontaktdaten findest du auf deinem Voucher ganz unten. Wenn du den Anbieter vor Ort auch nicht erreichen kannst, wende dich bitte rund um die Uhr an den Klook Kundenservice an support@klook.com
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Weitere häufig gestellte Fragen in ""Flughafentransfers
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