Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfe Allgemeine FAQs Buchungsprozess Was bedeuten die sofortige Bestätigung und das Blitzsymbol? Was soll ich tun, wenn ich meinen Gutschein nicht erhalte?

Was bedeuten die sofortige Bestätigung und das Blitzsymbol? Was soll ich tun, wenn ich meinen Gutschein nicht erhalte?

Wenn Sie bei einer Aktivität das Symbol für „Sofortige Bestätigung“ mit einem Blitz sehen, bedeutet dies, dass Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail oder Ihren Voucher innerhalb von 5 Minuten nach Abschluss der Zahlung erhalten.

Falls Sie weder die Bestätigungs-E-Mail noch den Gutschein erhalten haben, können Sie Folgendes tun:

  • Überprüfen Sie den Spam-Ordner
  • Gehen Sie zur Buchungsseite, um den Buchungsstatus zu finden und zu überprüfen. Kontaktieren Sie uns über Ask Flickket, indem Sie eine Anfrage zur "Prüfung des Status einer bestehenden Buchung" einreichen.
War diese Information hilfreich?
Hilfreich Nicht hilfreich

Weitere FAQs in ""