Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfe Züge Taiwanische Züge Wie kann ich eine Bestellung mit "Supermarkt Zahlung/Banküberweisung" stornieren?

Wie kann ich eine Bestellung mit "Supermarkt Zahlung/Banküberweisung" stornieren?

Noch nicht zum Supermarkt/zur Bank gegangen, um zu bezahlen: Beantrage eine Rückerstattung auf Klook innerhalb der Stornofrist der Hochgeschwindigkeitsbahn und zusätzlicher Käufe vor der Abholung des Hochgeschwindigkeitsbahn-Tickets. Nach erfolgreicher Stornierung erhalten Sie eine Stornierungsnachricht von AFTEE. Es wird keine Gebühr erhoben; wenn Sie das Hochgeschwindigkeitsbahnticket bereits abgeholt haben, begeben Sie sich bitte zum Hochgeschwindigkeitsbahnschalter oder zum ursprünglichen Abholort des Tickets, um eine Offline-Rückerstattung zu beantragen und die AFTEE-Zahlung abzuschließen, nachdem Sie das Rückerstattungsgeld erhalten haben.

Bereits im Supermarkt/bei der Bank bezahlt: Bitte beantragen Sie eine Rückerstattung auf Klook innerhalb der Stornierungsfrist der Hochgeschwindigkeitsbahn und zusätzlicher Käufe, bevor Sie das Ticket für die Hochgeschwindigkeitsbahn abholen. Nach erfolgreicher Stornierung sendet AFTEE eine Rückerstattungsbenachrichtigung per SMS. Folgen Sie zu diesem Zeitpunkt einfach den Anweisungen in der SMS, um die relevanten Informationen auszufüllen und zu senden, um die Rückerstattung durch AFTEE zu erleichtern. Wenn Sie das Hochgeschwindigkeitsbahnticket bereits genutzt haben, gehen Sie bitte zum Hochgeschwindigkeitsbahnschalter oder zum ursprünglichen Ort der Ticketabholung, um eine Offline-Rückerstattung zu beantragen, da die Hochgeschwindigkeitsbahnbestellung nicht online erstattet werden kann. HSR-Bargeldrückerstattung.

Achtung: Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung erfolgen. Wenn die Zahlung nicht erfolgt, wird die Bestellung nicht automatisch storniert und es können zusätzliche Gebühren anfallen.

War diese Information hilfreich?