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Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Online-Rückerstattung:

  • Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird die Gebühr umgehend zurückerstattet.
  • Bei Zahlung mit Kreditkarte dauert es etwa 5-7 Werktage, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Es kann jedoch, abhängig von Ihrer Bank, bis zu 30 Werktage dauern.
  • Sollten Sie die Rückerstattung nach Ablauf der oben genannten Frist nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Offline-Rückerstattung: Sie können die Rückerstattung direkt erhalten. Wenn die Fahrkarte bereits abgeholt wurde, wird eine Rückerstattungsgebühr von NT$20 pro Fahrkarte erhoben.

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