Wie kann ich Änderungen an meinem Highspeed-Bahnticket/Zusatzartikeln vornehmen?

Hochgeschwindigkeitszugticket:

Um die Fahrkartenzeit zu ändern, begeben Sie sich 30 Minuten vor Ihrer planmäßigen Abfahrtszeit zum Abholtresen am Bahnhof. Das Personal am Bahnhof kann Ihnen helfen, Ihr Ticket zu ändern. Um die Abfahrts- oder AnkunftsBahnhöfe zu ändern, stornieren Sie bitte Ihre bestehende Buchung und buchen Sie mit den korrekten Informationen neu. Das Reisedatum kann nicht geändert werden; es können nur andere Züge oder Sitzplätze am selben Reisetag geändert werden. Jede PNR ist auf nur eine Änderung beschränkt.**

Zusatzartikel:

Wenn Ihr Ticket eine kostenlose Stornierung anbietet, können Sie Ihr Highspeed-Bahnticket und Ihren Zusatzartikel stornieren und mit den korrekten Informationen neu buchen. Weitere Informationen zu den Stornierungsbedingungen Ihres Tickets finden Sie auf Ihrem Gutschein und auf der Seite "Buchungen". Bitte überprüfen Sie die Gültigkeit der Gutscheine für Zusatzleistungen, da einige Zusatzleistungen undatiert sind und möglicherweise keine Änderung erfordern.