Kann ich mein Ticket für den Hochgeschwindigkeitszug oder gebuchte Zusatzartikel ändern?
Das Reisedatum für Tickets der Taiwan High Speed Rail kann auf Klook nicht geändert werden. Du kannst am selben Reisedatum lediglich auf einen anderen Zug oder einen anderen Sitzplatz ausweichen.
Bevor du dein Ticket abholst: Storniere deine Buchung mindestens 30 Minuten vor der Abfahrt und buche anschließend neu.
Nachdem du dein Ticket abgeholt hast: Gehe mindestens 30 Minuten vor der Abfahrt zum Bahnhof der Taiwan High Speed Rail, um die Änderung vorzunehmen.
Bitte beachte, dass jede Buchung nur einmal geändert werden kann. Ermäßigte Tickets gelten nur für das angegebene Datum sowie den gebuchten Zug und können nur auf Züge umgebucht werden, für die derselbe Rabatt gilt. Wenn du in einen Zug ohne denselben Rabatt wechselst, musst du die Preisdifferenz zahlen. Wird die Differenz nicht gezahlt, fällt eine zusätzliche Strafgebühr von 50% an.
Das Datum von Zusatzartikeln kann nicht geändert werden. Storniere in diesem Fall deine Buchung und buche erneut. Prüfe die Gültigkeitsdauer des Zusatzartikels auf deinem Voucher.
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