Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald Ihr Antrag auf Rückerstattung genehmigt wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden veranlasst. Nach der Einleitung hängt die Zeit, die Sie benötigen, um die Rückerstattung zu erhalten, von Ihrer Zahlungsmethode ab.

1. Kredit-/Debitkarte: 7-14 Werktage
2. Apple/Google Pay: 7-14 Werktage
3. Lokale E-Wallet:

• Bei Zahlung mit Ihrem Guthaben: 1-3 Tage
• Bei Zahlung mit einer Kredit-/Debitkarte, die mit Ihrem Wallet verbunden ist: 7-14 Werktage Der tatsächliche Zeitrahmen kann von den Richtlinien Ihrer Bank abhängen. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Informationen.

1. Online-Banking: 7-10 Werktage
2. Banküberweisung: 14-30 Werktage

Es kann vorkommen, dass wir Ihnen den Betrag nicht über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten können. In diesem Fall wird Ihre Rückerstattung per Banküberweisung bearbeitet, was bis zu 30 Werktage dauern kann.