Was ist eine „bedingte Rückerstattung“?
Wenn eine Unterkunft Ihre Buchung ablehnt, können Sie eine vollständige Erstattung beantragen. Bitte senden Sie einen Erstattungsantrag mit der E-Mail der Unterkunft, die Ihre Buchung abgelehnt hat, an den Klook-Kundenservice. Wir werden die Erstattung nach der Genehmigung bearbeiten.
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