Wie sammle ich meine Tickets für die Ticketauswahl per QR-Code ab?

In Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten Sie einen QR-Code. Gehen Sie einfach zu Ihrem Abfahrtsbahnhof und lassen Sie den QR-Code scannen, um Ihre physischen Tickets abzuholen.

Im Allgemeinen können Sie am Automaten/Schalter auf die japanischen Schriftzeichen „えきねっと“ (normalerweise in Grün) achten, um Ihre Tickets abzuholen.

Für Züge, die von einem JR-Ostbahnhof (z. B. Tokio, Sendai, Nagano, Niigata) abfahren, besuchen Sie einen reservierten Fahrkartenautomaten oder Schalter, um Ihre Fahrkarten abzuholen. Wählen Sie am Automaten die Schaltfläche „QR-Code“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und scannen Sie Ihren QR-Code.

Für Züge, die von einem JR-Hauptbahnhof (z. B. Shin-Osaka, Kyoto, Nagoya) abfahren, besuchen Sie den Fahrkartenschalter von JR Tokai und holen Sie Ihre Fahrkarten mit dem QR-Code-Scanner ab.

Für Züge, die von einem JR-Bahnhof Hokuriku (z. B. Kanazawa, Itoigawa) abfahren, besuchen Sie die Midori-Fahrkartenautomaten und scannen Sie Ihren QR-Code.

Für Züge, die von einem JR-Bahnhof Hokkaido (z. B. Shin-Hakodate-Hokuto) abfahren, nutzen Sie einen reservierten Fahrkartenautomaten, um Ihre Fahrkarten abzuholen.

Beachten Sie, dass Tickets nicht an den Fahrkartenautomaten/-schaltern von JR West abgeholt werden können.

Haben Sie Probleme beim Scannen Ihres QR-Codes? Geben Sie die 17-stellige Buchungsreferenznummer ein (z. B. 22522325896521268).