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Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Je nach gewählter Zahlungsart können die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen unterschiedlich sein.

  1. Stornierung vor Abholung

    1) Jetzt bezahlen: Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Buchungsdetails, die Sie auf der Seite „Buchungen“ finden. Je nach Anbieter können Sie möglicherweise jederzeit vor der Abholung oder bis zu bestimmten Stunden/Tagen vor der Abholung kostenlos stornieren. Wenn Sie nach der angegebenen Frist stornieren, kann Ihnen eine Stornogebühr berechnet werden oder Sie erhalten keine Rückerstattung.

    3) Teilweise bezahlen: Suchen Sie in Ihrer Buchung nach den „Stornierungsbedingungen“. Die Frist für die kostenlose Stornierung sollte dort angegeben werden. Klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“, um mit der Stornierung fortzufahren. Sie erhalten die volle Rückerstattung, wenn Ihre Buchung kostenlos storniert werden kann. Nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist werden keine Rückerstattungen mehr gewährt.

    5) Zahlung bei Abholung: Suchen Sie in Ihrer Buchung nach der „Stornierungsrichtlinie“ und klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“. Ihre Buchung wird kostenfrei storniert.

  2. Stornierung nach Abholung oder Nichterscheinen

    1) Jetzt bezahlen: Sobald die Mietzeit beginnt, werden keine Rückerstattungen gewährt. Für „Nichterscheinen“ werden keine Rückerstattungen gewährt.

    3) Teilweise bezahlen: Sobald die Mietzeit beginnt, werden keine Rückerstattungen gewährt. Für „Nichterscheinen“ werden keine Rückerstattungen gewährt.

    5) Zahlung bei Abholung: Ihre Buchung wird bei „Nichterscheinen“ kostenfrei storniert.

Ihre Buchung wird als „No-Show“ betrachtet, wenn Sie das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit abholen oder wenn erforderliche Dokumente fehlen, die Mietvoraussetzungen nicht erfüllt werden oder eine unzureichende Kaution vorliegt.

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