Wie können wir dir helfen?
Die Verbindung der eSIM scheint nicht stabil zu sein. Was soll ich machen?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Geräts die eSIM ausgewählt haben, die Sie bei Klook gebucht haben.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die eSIM aktiviert ist und aktivieren Sie das Datenroaming.
- Versuchen Sie, den Flugmodus ein- und auszuschalten.
- Versuchen Sie, die automatische Netzwerkauswahl zu deaktivieren und den unterstützten Netzbetreiber manuell auszuwählen.
- Bewegen Sie sich an einen weniger überfüllten Ort oder an einen Ort mit einem besseren Signal.
- Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
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