Was passiert, wenn mein Anspruch genehmigt wird?
Sie erhalten innerhalb von 30 Werktagen eine Rückerstattung, sobald Sie eine E-Mail über die Genehmigung Ihres Anspruchs erhalten. Sie erhalten 30 % oder 100 % des Buchungsbetrags, sofern Sie Ihrem Anspruch einen Nachweis beifügen.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung für den Betrag erhalten, den Sie für ein Upgrade der Buchung mit der Zufriedenheitsgarantie gezahlt haben, selbst wenn Ihr Anspruch genehmigt wurde.
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