Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
1. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie stornieren:
- Vor der Buchungsbestätigung
- Innerhalb von 1 Stunde nach Buchungsbestätigung
Bis zu 2 Tage vor Abreise.
2. In den folgenden Fällen wird eine Stornierungsgebühr erhoben:
Wenn Sie zwischen 2 Tagen und 3 Stunden vor Abflug stornieren:
- Montag bis Donnerstag: 5 % des Ticketpreises – Freitag bis Sonntag und an Feiertagen: 7,5 % des Ticketpreises
- Koreanische traditionelle Feiertage (Chuseok und Lunar New Year): 10 % des Ticketpreises.
Wenn Sie innerhalb von 3 Stunden vor Abflug stornieren:
- Montag bis Donnerstag: 10 % des Ticketpreises
- Freitag bis Sonntag und an Feiertagen: 15 % des Ticketpreises
– Koreanische traditionelle Feiertage (Chuseok und Lunar New Year): 20 % des Ticketpreises.
Wenn Sie nach der Abfahrt und vor der voraussichtlichen Ankunftszeit stornieren: – Abfahrten vom 1. Mai 2025 bis 30. April 2026: 50 % des Ticketpreises
- Abfahrten vom 1. Mai 2026 bis 30. April 2027: 60 % des Ticketpreises
– Abfahrten ab dem 1. Mai 2027: 70 % des Ticketpreises.
3. Tickets, die nach der voraussichtlichen Ankunftszeit storniert werden, sind nicht erstattungsfähig.
Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.