Was ist, wenn mein Fahrer zu spät kommt oder ich meinen Fahrer nicht finden kann?
Falls Sie Ihren Fahrer nicht finden können:
Überprüfen Sie die Angaben zum Abholort auf Ihrem Klook-Gutschein, um sicherzustellen, dass Sie sich am richtigen Ort befinden.
Prüfen Sie, ob der Betreiber versucht hat, Sie per E-Mail oder über eine andere Kontaktmethode zu kontaktieren, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
- Tipp: Nutzen Sie das kostenlose WLAN am Flughafen, falls Sie keine Verbindung herstellen können.
Wenn Sie Ihren Fahrer immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Betreiber des Flughafentransfers. Die Kontaktdaten des Veranstalters finden Sie unten auf Ihrem Klook-Gutschein.
Wenn die Nummer des lokalen Anbieters nicht verfügbar ist oder der Anbieter nicht antwortet, wende dich bitte an den Klook Kundensupport.