Frühmorgendlicher Drillschwanzhai-Tauchgang in Malapascua mit PADI 5* Center

Das Personal war fantastisch und sehr hilfsbereit. Das einzige Feedback, das ich habe, sind klarere Informationen zur Verfügbarkeit privater Transportmöglichkeiten vom Festland und offene Optionen, um anzuzeigen, wie viele Tauchgänge Sie täglich machen, da wir noch eine Nacht geblieben wären, wenn wir gewusst hätten, wie einfach die An- und Abreise zur Insel mit privaten Transportmitteln ist

Die Aktivität war sehr dürftig, der Tauchshop war ein Schwarzhändler, in der Klook-Bestellung war als Treffpunkt 05:45 Uhr angegeben, als ich beim Shop ankam, war der Tauchshop noch nicht geöffnet, ich sah jemanden auf dem Balkon über dem Tauchshop sitzen und sich in der Sonne aalen, es musste der Besitzer des Tauchshops sein, ich rief ihn herunter, um zu fragen, er sagte, sie würden um 08:30 Uhr mit dem Tauchen beginnen, und bat mich, um 07:45 Uhr zum Shop zurückzukommen, aber als ich um 07:45 Uhr zum Shop zurückkam, sagte mir der Verkäufer, dass das Boot voll sei und ich nicht tauchen könne, ich hatte vor anderthalb Monaten für die Tauchaktivität bezahlt, hätten sie nicht nach der Bezahlung einen Platz für mich reservieren sollen? ! Der Sachbearbeiter sagte, er habe mir am Vortag um 14 Uhr eine E-Mail mit der Bitte um einen Probetermin geschickt. Ich habe meine E-Mails um 13 Uhr geöffnet und nicht überprüft, weil keine neue E-Mail da war. Erst als ich um 4 Uhr morgens aufstand, um mich auf den Tauchgang vorzubereiten, fand ich die E-Mail und antwortete, aber niemand hatte geantwortet. Der Angestellte sagte auch, dass ich bei meiner Registrierung bei Klook die Informationen auf Chinesisch eingegeben hätte und er sie nicht verstehen könne, sodass er mir keine Beachtung schenken würde. Ich sagte, ich sei zum Tauchen hierhergekommen, und Sie hätten mich nicht tauchen lassen, was meine Reise zunichte gemacht hätte. Ich würde nach dem heutigen Tag wieder hingehen. Er sagte, ich würde warten, bis sein Chef in einer Stunde zurückkäme, und ihm sagen, dass ich von 05:45 bis 07:40 Uhr gewartet hätte, also zwei Stunden gewartet hätte, und er wollte, dass ich noch eine Stunde warte, und dass das Tauchboot zu diesem Zeitpunkt bereits abgelegt hätte! Wonach tauchen Sie sonst noch? ! Ich wartete nicht, ging zurück, um Klook um eine Rückerstattung zu bitten und beschwerte mich beim Black Dive Shop. Aber nach zwei Tagen hat mir Klook immer noch nicht geantwortet, ob ich eine Rückerstattung erhalten kann.