Xinjiang Kanas Ring Road + Turpan 7th/9th (Tianshan Tianchi + Kumtag

Ich habe KLOOK ursprünglich über Xiaohongshu erhalten. Ich hatte das Gefühl, dass die anfängliche Verkaufskommunikation mit der Plattform ziemlich gut war. Als jedoch die Abflugzeit näher rückte, gab es keinen Butler, der mich am Flughafen abholte oder während der Reiseroute für eine Unterkunft sorgte. In der Nacht Am Abreisetag lag ich auf dem zweiten Platz in der Gruppe. Die Informationen zur Abholung gingen noch am selben Tag ein und das Gesamterlebnis war sehr schlecht. Dieses Mal reisten wir in einer Gruppe von vier Personen in den Norden von Xinjiang. Vor der Abreise am ersten Tag wurde aufgrund von Problemen bei der Fahrzeuganordnung die gesamte Vormittagszeit verschwendet. Das örtliche Reisebüro machte die Gepäckprobleme der vier dafür verantwortlich Der Fahrer an der Rezeption bat uns, Kontakt zu unserer Registrierungsplattform aufzunehmen bzw. eine Lösung zu finden, aber das diensthabende Plattformpersonal löste das Problem nicht. Wir fühlten uns sehr machtlos. Der Enthusiasmus und die Verantwortung der anfänglichen Kommunikationsgruppe ließen tatsächlich nach. Am Ende , die Plattformunterstützung von anderen Freunden in der Gruppe Nachdem das Problem gelöst war, gab niemand bei KLOOK Feedback oder Trost. Nach Überprüfung wurde das Siye-Reisebüro, mit dem wir dieses Mal Kontakt aufgenommen haben, erst im Juni dieses Jahres gegründet. Tatsächlich verfügt es nicht über viel Erfahrung. Vom ersten arrangierten Fahrer an können wir spüren, dass es sich um das sogenannte Management des Reisebüros handelt Wir kontaktierten in der Gruppe auch verschiedene. Sich der Verantwortung entziehen. Diesmal habe ich mich alleine angemeldet und eine Gemeinschaftsunterkunft gewählt. Die Unterkunftsinformationen für die gesamte Reise wurden mir erst gegeben, nachdem ich nach meiner Ankunft in Urumqi am ersten Tag wiederholt die Haushälterin in der Gruppe gefragt hatte. Die Gesamterfahrung war wirklich schlecht. Die Die Reise dauerte 9 Tage. Hier haben wir nicht im Voraus mitgeteilt, an welchen Tagen wir zusammen und an welchen Tagen wir alleine leben würden, und wir haben nicht einmal den Fahrer informiert. Allerdings müssen wir den Fahrer (Meister Bu) trotzdem loben später das Auto gewechselt. Der Fahrer fuhr nicht nur. Die Technik war gut und er war sehr verantwortungsbewusst. Da die ursprüngliche Reiseroute eine schlechte Erfahrung beinhaltete, brachte uns der Koch später zu einigen Nischendrehorten. Am letzten Tag war der Koch auch sehr verantwortungsbewusst und schickten uns jeweils zu unseren Hotels. Ich dachte ursprünglich, dass KLOOK eine großartige Plattform sei, aber die Realität sieht ganz anders aus und ich werde sie in Zukunft nicht mehr wählen.