Private Stadttransfers zwischen Delhi und Himachal Pradesh/Punjab

Wir hatten eine Nachtreise von Shimla nach Delhi. Der Fahrer spricht gut Englisch und kam 10 Minuten vor der Abholzeit an. Während der Fahrt telefonierte der Fahrer ständig, was ich ihm nicht vorwerfe, da es möglicherweise notwendig sein könnte, ihn wach zu halten, und er tat dies meistens mit einem Bluetooth-Ohrhörer. Manchmal versuchte er, Nachrichten per Telefon zu senden, und es gab ein paar Beinaheunfälle. Insgesamt kann ich sagen, dass es eine reibungslose Reise ist.

sehr gute Versicherung: Sauberkeit: Fahrzeugzustand:

Der Fahrer war per WhatsApp erreichbar und die Abholung am Flughafen verlief reibungslos

erbärmliche Erfahrung……also wurde mein Taxi um 6.30 Uhr morgens von Shimla nach Neu-Delhi gebucht und Tatsache ist, dass es ein Betrug war. Nachdem der volle Betrag von 6000 auf der Klook-Website bezahlt worden war, erschien niemand, um ihn im Hotel abzuholen. Ich fühlte mich betrogen. Als ich nunber den örtlichen Anbieter für Fahrer anrief, fing er an, sich zu entschuldigen, dass bis jetzt niemand gefunden werden könne und so. Ich habe Hik einen Tag zuvor angerufen, ich habe ihn 4 Stunden, 3 Stunden, 2 Stunden vor meiner Reise angerufen, aber erbärmlicher Service. Ich habe ihn 20 Mal angerufen, um eine Bestätigung zu bekommen. Ich war mit einem 5-jährigen Kind in einer unbekannten Stadt unterwegs und habe unterwegs drei Stunden auf ihn gewartet. Bisher gibt es keinen Support vom Klook-Team. Auf der Website oder in der Anwendung wird keine Kundendienstnummer angezeigt. Sie wechseln im Chat ständig alle zwei Stunden den Manager, ohne dass eine Lösung gefunden werden kann. Ich werde diese App niemals weiterempfehlen und sie auch nie nutzen, bis meine Anfrage geklärt ist. Ich wiederhole, niemand hat mich abgeholt und Klook hat keine Dienstleistungen erbracht. Bitte schauen Sie sich dieses @Klook-Team an

Ich musste den Verkäufer immer wieder anrufen, um die Kontaktdaten des Fahrers zu erfahren, und als ich den Fahrer anrief, wusste er nichts über die genauen Zeiten und war fast eine Stunde zu spät. In diesem Fall ist der Verkäufer schuld und nicht der Fahrer. Eine ordnungsgemäße Kommunikation sollte mit Kunden- und Kontaktdaten erfolgen, die vor Reiseantritt, mindestens 8 Stunden vor Reiseantritt, mitgeteilt werden müssen. Der Fahrer war sehr nett und hat sich gut benommen.

Effizient, pünktlich und professioneller Service. Sehr empfehlenswert.

Der Fahrer sagte uns, er werde uns die Parkgebühr am Flughafen zurückzahlen, da er kein Bargeld bekam, aber er tat es nicht. Er macht einen kleinen Umweg, nimmt seinen Neffen und lässt ihn 2-3 Stunden später auf der Reise woanders ab. In den letzten zwei Stunden der Reise beschwerte er sich und stöhnte, er habe Schmerzen in seinem Nierenbereich und fahre mit einer Hand, während er sich durch den Verkehr quetsche. beängstigende Erfahrung. Auch da die Reise nachts war, kurbelte er das Fenster herunter, anstatt die Klimaanlage zu benutzen (weiß nicht, ob er eine Klimaanlage hat oder nicht). aber wir waren froh, dass wir unser Ziel erreicht haben ..

Der Fahrer, der mich abholen sollte, erschien nicht, ich wartete 20 Minuten und musste über die Telefonzelle des Flughafens anrufen, um den Betreiber / Fahrer zu kontaktieren, den er immer wieder sagte, er sei bereits am Flughafen, aber später nach einem weiteren Anruf, gab zu dass er einfach einen anderen Fahrer schickt, um mich abzuholen. Die Abholzeit war 16:30 Uhr, aber der Fahrer kam gegen 17:30 Uhr ohne Namensschild oder Schild an. Deshalb brauchten wir weitere 15 Minuten, um uns in der Ankunftshalle des Flughafens zu finden. Wenn der Tourist keine Indien-Sim hat, wird es zu viel Ärger geben, wie das, was mir passiert ist. Davon abgesehen war der Fahrer, der auftauchte, freundlich und geduldig genug.