[Luxury Phinisi] 3T2N Segel-Liveaboard von Labuan Bajo

Ich habe jeden Moment genossen. Die Agentur hat alle meine Fragen effizient beantwortet. Unser Reiseleiter Bruno war fantastisch. Er hat uns gut geführt und die Reiseroute war gut geplant. Der Fotograf Billy hat viele wunderschöne Fotos von uns gemacht. Das Zimmer und die Toilette waren sauber, nur der Geruch im Badezimmer könnte verbessert werden. Das Essen war köstlich. Sie haben dafür gesorgt, dass wir gut versorgt sind. Auf die Sicherheit wurde immer geachtet. Die Orte, die wir besucht haben, waren alle so wunderschön. Ich werde es weiterempfehlen!

Der 3D2N Komodo-Segeltörn ist so schön! Bei der Buchung leistete der Händler Syahla einen begeisterten Service und beantwortete alle Fragen. Die Bootsmodellbilder der Abhol- und Rückgabefahrten waren sehr detailliert. Nach der Ankunft in Indonesien verlief auch die Kommunikation über WhatsApp sehr reibungslos. Nach dem Betreten des Schiffes waren wir mit allen Leistungen des Personals sehr zufrieden! Wir hatten einen perfekten Blick auf die wunderschöne Landschaft des Komodo-Nationalparks und hatten sogar noch mehr Glück, sieben Komodo-Eidechsen zu sehen🦎. Der Reiseleiter und Fotograf auf dem Boot machte mit Mobiltelefonen, Drohnen und GO-Profis viele Fotos und Videos für alle und teilte sie auf Google Drive. Daumen hoch für die freundlichen Indonesier und die wunderschöne Landschaft von Komodo 👍

Wir haben unseren Ausflug sehr genossen. Das Personal war sehr nett. Besonders das Essen war fantastisch. Ich würde nur empfehlen, die Zimmer in den unteren Etagen zu meiden, da es in unserem Zimmer sehr feucht war. Alle anderen Zimmer waren sehr schön und sehr sauber. Die Aktivitäten waren großartig und es gab genug Platz auf dem Boot, damit sich alle entspannen konnten.

Reiseleitung: Panoramablicke an Bord: Sicherheit:

Klook hätte die Qualität der Agenten oder Anbieter viel gründlicher prüfen sollen. Nachdem wir die Reise gebucht und alles im Voraus bezahlt hatten, wechselte unser Agent das Boot viermal mit verschiedenen Begründungen, wie z.B. Anlegen, Wartung und fehlende Genehmigung. Zwei Tage vor der Reise kontaktierte uns unser Agent, dass wir ein neues Boot bekommen würden. Das Boot, das wir schließlich bestiegen, war von deutlich geringerer Qualität als das, wofür wir bezahlt hatten (über 500 $ pro Person). Die ursprüngliche Kapazität des beworbenen Bootes war für 12 - 14 Passagiere. Das Boot, das wir tatsächlich bestiegen, war für 28 Passagiere. Darüber hinaus zahlten unsere Freunde, die den Agenten direkt kontaktierten, nur über 300 $ pro Person. Der Agent weigerte sich, die Differenz zu erstatten, da es sich um die Preisgestaltung handelte. Ein Raubüberfall, zumal wir am Ende Produkte von viel geringerer Qualität erhielten, als beworben. Wir werden Klook in Zukunft definitiv nicht mehr nutzen. Seien Sie auch vorsichtig im Umgang mit dem Agenten WeTravel Indonesia. Deren Personal war reaktionsschnell, aber wir konnten es nicht hinnehmen, dass die Boote ständig zu einem billigen Boot gewechselt wurden, während wir für ein Luxusboot bezahlten.

Es herrschte schlechtes Wetter und vor der Reise wurden einige Änderungen mitgeteilt. Doch selbst die vereinbarten Änderungen wurden nicht richtig befolgt und enthielten Halbwahrheiten und Lügen (siehe Bild). Als wir Klook kontaktierten, um Nachforschungen anzustellen, log der lokale Betreiber hartnäckig, dass alles mitgeteilt und vereinbart worden sei, obwohl es große Unterschiede gab. Klook nahm die Lügen des lokalen Betreibers ebenfalls naiv als Wahrheit an und lehnte den Fall ab, ohne für die Rechte seiner Kunden zu kämpfen. Wir verfolgen den Fall noch, aber angesichts der bisherigen Ethik des lokalen Betreibers und von Klook sind unsere Hoffnungen auf Gerechtigkeit gering. Buchen Sie auf eigenes Risiko!