Balapitiya Fluss-Safari und Naturtour ab Colombo

Nachdem ich im Hilton Colombo übernachtete und diese Tour buchte, kontaktierte mich der Reiseleiter am Abend vor der Tour und teilte mir mit, dass der Transfer zwei Stunden länger dauern würde und zusätzlich 80 Dollar berechnet würden. Ich war damit nicht einverstanden und habe die Tour per Chat storniert. Ein ganzer Tag, den ich für Besichtigungen eingeplant hatte, war verloren. Dass man Gebiete buchen kann, die nicht abgedeckt sind, ist ein großer Systemfehler von Klook.

Die Reise war gut, die Aktivitäten auch. Es gab eine Verwechslung mit dem Timing. Lokaler Kontakt reagierte nicht.

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, der Fahrer war pünktlich, aber es gab keine Einführung auf der Strecke, die englische Verständigung war nicht optimal, die Abfahrtszeit nach der Anmeldung für die Gruppe war 2 Stunden früher als die Zeit, die wir am Anfang gesehen hatten . . Aber es ist das zusätzliche Geld wert, um zu einer weiteren Attraktion zu gehen.

Es war eine gute natürliche Erfahrung bei der Madu River Safari und dem Schlüpfen von Meeresschildkröteneiern. Die Reiseleiterin war sehr leidenschaftlich, uns die Kultur Sri Lankas und jedes Wahrzeichen vorzustellen. Außerdem brachte sie uns dazu, das lokale Frühstück und das authentische srilankische Mittagessen zu erleben.

Die Reise, die wir unternommen haben, war gut geplant. Der Fahrer war pünktlich. Der Fahrer, Herr Shanta Kumar, war sachkundig, höflich, liebenswürdig und geduldig. Er war ein großartiger Fahrer, der stolz auf seine Arbeit war, und sein Auto war super gepflegt und sauber. Wir waren etwas spät dran, daher war unsere Nadu-Flussfahrt in der prallen Mittagssonne und das ist wirklich niemandem zu empfehlen. Insgesamt war Frau Shantala, unsere Reiseveranstalterin, auch sehr nett und verständnisvoll. Danke Klook. Es war glatt, nahtlos und insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Es könnte jedoch ein Fehler in Ihrem System vorliegen. Denn als wir versuchten, für Galle zu buchen, weigerte es sich, für 3 zu buchen. Es war entweder 2 oder 4/5. Seltsam. Aber das können Softwareprobleme sein, die Sie möglicherweise korrigieren müssen. Und oh ja, Sie könnten den Preis für Ihre Reisen ein wenig reduzieren und es wäre erschwinglicher. Nochmals vielen Dank an Klook, Shantala und Shanta Kumar für die Verbesserung unserer Erfahrung. Grüße Renuka Mani

Es war eine schöne Erfahrung. Obwohl der Fahrer etwas spät ankam, kompensierten sie die Zeit. Alle Aktivitäten sind wie in der Litenary erwähnt. Es war sehr gut. Vielen Dank, Klook.

Es war eine erstaunliche Erfahrung, die Aktivität über klook zu buchen. Alles war pünktlich von der Abholung bis zur Rückgabe. Hatte eine erstaunliche Erfahrung .... 😊

Gute Anordnung und guter Fahrer

River Safari war durchschnittlich, aber Turtle Hatchery war eine sehr schöne Erfahrung!

Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie dies organisiert wurde. Es gab keine Kommunikation vor der Tour. Wir haben dann 1,5 Stunden am Abholpunkt gewartet und niemand kam. Das war sehr frustrierend, da wir nur ein paar Tage hier sind und es als unser Tagesausflug geplant war! Ich habe mich dann online beschwert (es gibt keine Telefonnummer, die Vermittlungsnummer funktionierte nicht). Am nächsten Tag bekomme ich einen verpassten Anruf und eine SMS, dass unser Fahrer am Abholpunkt ist. Ein falscher Tag und eine andere Zeit als die angegebene Zeit. Die Kommunikation war einfach schockierend und sehr frustrierend. Ich warte immer noch auf eine vollständige Rückerstattung. Jess