Eintritt ins Musee d Orsay mit Audioguide in Paris

Wir hatten ein Ticket zum Überspringen der Warteschlange, aber um ehrlich zu sein, haben wir keine getrennten Warteschlangen für Tickets ohne Anstehen und normale Tickets gesehen. Das Museum selbst ist unbeschreiblich! In unserem Fall konnten wir hier mehr weltberühmte Gemälde auf kleinerem Raum sehen als im Louvre, der riesig groß ist. Wir würden, wenn möglich, wiederkommen und einen halben Tag oder mehr hier verbringen.

In der Einleitung heißt es, dass es einen Treffpunkt geben wird, aber tatsächlich müssen Sie nicht selbst eintreten. Tickets werden zunächst per E-Mail an den Briefkasten gesendet, es kann jedoch zu Problemen mit verpasster Zustellung kommen. Überprüfen Sie dies unbedingt vor der Abreise.

Ich habe über Klook eine Reservierung für das Musee d'Orsay mit Audioguide in Paris am 10.12.2024 vorgenommen, Buchungsnummer GJC411573. Ich hatte Probleme beim Einchecken mit dem QR-Code (Bild angehängt) in der Klook-App und auch per E-Mail. Die Mitarbeiter des Museums haben meinen QR-Code mehrmals gescannt, aber es hat nicht funktioniert. Sie haben aufgrund eines Fehlers in meinem aktuellen QR-Code immer wieder nach dem Barcode gefragt. Schließlich musste ich mich anstellen, um im Museum neue Tickets zu bekommen. Aufgrund dieses Fehlers und der Unannehmlichkeiten möchte ich eine Rückerstattung. Vielen Dank.

Ich konnte die Uhr nicht eingeben, da sie keinen Barcode hatte. Am Ende habe ich mir am Schalter noch einmal ein Ticket gekauft. Mir wurde gesagt, dass QR-Codes nicht akzeptabel seien. Wie meinst du das? Der Mitarbeiter sagte, es seien viele Leute da.