Singapur Marina Square Ganztägige Tour in kleiner Gruppe
- FunVee Stadt- und Marina Bay-Besichtigungstouren auf 2 Routen
- Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt mit einer Audiotour
- Machen Sie atemberaubende Fotos von Singapur vom Oberdeck des Busses aus
- Kaya-Toast-Box
- Probieren Sie ein traditionelles lokales Frühstücksmenü aus Singapur
- Genießen Sie ein anderes Singapur mit dem offenen Doppeldeckerbus Fun Vee
- 2 Sightseeing-Routen: Grüne Stadtrundfahrt, orangefarbene Marina Bay-Rundfahrt
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Das erwartet dich


Bewertungen
Ich mag diese Aktivität wirklich. Sie können vorbeikommen und ein Foto von der Aussicht machen und auf den nächsten Funvee-Bus warten, mit dem Sie weiterfahren können. Das müssen Sie unbedingt ausprobieren. Sie bieten ein kostenloses Frühstück an und es ist sehr lecker.
Mir wurde nicht mitgeteilt, dass ein Teil der Strecke samstags wegen eines Paradetrainings gesperrt war. Die Hälfte meines Tages habe ich damit verschwendet, auf den Bus zu warten. Allerdings gebe ich trotzdem 4 Sterne, da das Personal meinen Gutschein bis zum nächsten Tag verlängert hat. Auch der Yun-Kaya-Toast war gut.
Schöner, sauberer und cooler Bus, toller Kommentar! Das Frühstückspaket, das wir gebucht hatten, war fantastisch. Sehr empfehlenswert!
Es war eine tolle Fahrt und toll, dass wir aus dem Bus aus- und wieder einsteigen konnten
Preisgünstige Hop-on-Hop-off-Tour. müssen Sie versuchen, wenn Sie in Singapur sind, um einen Blick auf die berühmten Orte der Stadt zu werfen. Auch der Frühstücksgutschein war ein zusätzlicher Bonus für die Reise.
Eine sehr gute Tour, man kann den ganzen Tag auf zwei Routen durch Singapur reisen, der Bus fährt nach Fahrplan und dazu gibt es ein gutes Frühstück.
Beim Kauf sah ich in der Beschreibung, dass es sich um das Yakun-Menü handelte, bekam aber noch am selben Tag einen Essensgutschein aus der Toast-Box, was etwas überraschend war! Ich habe festgestellt, dass das Frühstücksbild auf der Ticketkaufseite von einer Toastschachtel stammt, was sich von der Textbeschreibung oben unterscheidet.
Das Audioguide-Panel auf der ersten Fahrt hat nur einen Plug-in-Kopfhörer für alle Sitze im Auto, und Sie können wählen, ob Sie es auf Chinesisch hören möchten (aber der Inhalt ist oberflächlich).Die englische Übertragung im Auto meldete nur den Sendernamen, und wir bekamen nur fotokopierte Stundenpläne.Es war nutzlos (alle Mängel) auf der Straße herumzulaufen, bis die ganze 4-köpfige Familie eingeschlafen war.Das Kind sagte, dass er überhaupt nicht drücken würde, Zeitverschwendung, und es stimmte.Er hat das nicht eingehalten Ausrüstung sorgfältig, verschwendete einen halben Reisetag und war sehr enttäuscht! (kann nicht storniert werden, Rückerstattung ist wirklich wie ein Glücksspiel)
Hallo, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns wertvolle Kommentare und Erfahrungen hinterlassen haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen keine zufriedenstellende Erfahrung bieten konnten. Aber keine Sorge, wir übertragen Ihre Situation an die zuständige Abteilung als Grundlage für die Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses in der Zukunft. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der nächsten Buchung ein angenehmes Erlebnis bieten können, danken Ihnen aufrichtig für Ihr Verständnis und Ihre Toleranz und wünschen Ihnen Frieden und Glück. Kelu-Team zur Optimierung der Benutzererfahrung
Eine auf Reisen spezialisierte Plattform mit Fokus auf Auslandsreisen sollte auch von Kunden und Markt betreut werden. . 1. Ich habe die Reiseroute 20230420 am 20230418 gebucht, um den Sightseeing-Bus zu nehmen und ein Yakun-Frühstück einzuschließen. Um 04:20 Uhr stellte ich fest, dass das Wetter nach 7:00 Uhr sehr schlecht war, also begann ich morgens um 8:00 Uhr mit der Suche nach dem Kundendienst (der Kundendienst zeigte an, dass ich erst um 8:00 Uhr zur Arbeit ging). Ich habe mich bis 8:20 online angestellt, bevor ich an der Reihe war. 2. Da ich einen Open-Air-Sightseeing-Bus gekauft habe und das Wetter sehr dunkel und nieselnd war. Ich fahre an diesem Tag nach China zurück, und diese Reiseroute hängt davon ab, ob ich auschecken muss, wann ich zum Flughafen gehen kann, ob es noch regnen und den Open-Air-Sightseeing-Bus nehmen kann und ob ich will jetzt zu verlassen. Also half mir der Kundendienst, den Händler zu kontaktieren, um die Reiseroute zu bestätigen. Hat mir mehrmals geantwortet: Der Kaufmann ging nicht ans Telefon und schlug vor, dass ich zum Tatort gehe. Ich sagte, dass sich dies auf meinen weiteren Zeitplan auswirken würde, und der Kundendienst sagte, dass ich zuerst gehen würde, und wir werden sehen, wie wir die Folgeprobleme lösen können. Ich antwortete, wenn die Folgesache davon betroffen ist, kann mir niemand helfen, sie zu lösen. Die Implikation ist, dass sie sich um folgende Dinge nicht kümmern wollen und sie sich nicht kümmern können!Tatsächlich kann ich den Händler sowieso nicht erreichen und muss gehen, auch wenn es stark regnet. Ha ha, ich persönlich finde, dass fragen gleichbedeutend ist mit nicht fragen. Also ab zum Treffpunkt. 3. Aus Sorge, die Besprechungszeit zu verpassen, nahm ich ein Taxi zum Ort in der Nähe des Treffpunkts (die Kosten betrugen weniger als 11 SGD und ich erinnere mich nicht an das erhaltene Bargeld). Ich habe mich umgesehen und das mit dem orangefarbenen Logo gefunden, das ist der Treffpunkt, der in den Reservierungsdetails angegeben ist: 01-207. Niemand wurde gefunden. Ich stand an der Tür und wartete bis etwa 9:00 Uhr, aber es war immer noch niemand da, also kontaktierte ich weiterhin den Kundenservice. Der Kundendienst hat mir auch geholfen, den Händler zu kontaktieren, aber er sagte auch, dass niemand zum Abholen da sei und niemand gefunden werden könne. Dann ging es nicht mehr, ich war damals sprachlos, auf einer Plattform konnten Kunden keine Händler im Ausland finden, die Antwort der Plattform war, dass sie keine Händler finden konnten, und dann gab es keine mehr! 4. Du musst dich immer noch auf dich selbst verlassen. Nebenan ist eine Apotheke/Klinik (ich erinnere mich nur, dass dort medicl oder so steht.) An der Tür steht ein Mann, der saugt oder putzt, in Sicherheitskleidung ging, um zu fragen, wo der Bus normalerweise fährt Als ich in den Bus stieg, sagte ich, dass ich das Ticket gekauft hatte, aber es war niemand am Treffpunkt. Er drückte auch seine Hilflosigkeit aus und sagte mir, dass der Bus normalerweise am Eingang eines Geschäfts mit Tiger auf der gegenüberliegenden Straßenseite halte. Ich bedanke mich und gehe. 5. Also folgte ich seiner Aufforderung und ging 3-5 Minuten zum Tigerladen und fand eine Bushaltestelle. Ich habe hier weitere 10 Minuten gewartet und gleichzeitig den Kundenservice kontaktiert, der auch gerade reagiert hat, niemand hat mich angerufen, und kein Händler hat mich kontaktiert. Ich habe alleine die Initiative ergriffen, und es war niemand da, um den Händler zu finden.Als ich den Kundendienst kontaktierte, sagte ich immer noch, dass der Händler nicht erreichbar ist. 6. Weil ich feststellte, dass ich nichts tun konnte, ging ich zurück zum Laden am ausgewiesenen Treffpunkt 207. Dann fiel mir plötzlich ein, dass ich ein Video als Beweis aufnehmen wollte, also griff ich zum Aufnehmen zu meinem Handy. Es war immer noch niemand im Laden und keine Antwort. Ich stand eine Weile daneben, also kommunizierte ich mit dem Kundenservice, dass der Kunde eine Entschädigung für die vergebliche Fahrt zahlen sollte, einschließlich der Taxikosten für die Hin- und Rückfahrt von fast 23 SGD für mich zum Treffpunkt. Der Kundendienst sagte, dass es mir bei der Bewerbung helfen würde. Von 8:20 bis 9:30 Uhr ergriff niemand die Initiative, um mit mir zu kommunizieren. Ich fragte, ob es keinen Anruf gab? Der Kundendienst hat mir geantwortet, dass sie nur Online-Kundendienst haben, und ich kann nichts sagen. . 7. Später rief ich einen Grab an und kehrte ins Hotel zurück.Das Zimmer wurde auch ausgecheckt und ich wusste nicht, wo ich warten sollte, also musste ich gehen. Der Follow-up-Kundendienst kontaktierte mich online und antwortete, dass ich es beim Händler bestätigt hatte und zu der Zeit jemand im Geschäft war, und fragte mich, wann ich zum Händler gegangen sei, und zu welcher Zeit, ich fand nein Einer dort. Ich muss wütend werden, wenn ich das höre. Um 8:20 Uhr morgens war der Händler nicht erreichbar. Konnte der Kundenservice den Händler damals gegen 9:00 Uhr nicht immer noch nicht kontaktieren? Warum kam der Händler, als ich ihn zum ersten Mal traf, statt sich bei dem Kunden zu entschuldigen, zu mir, um mich zu fragen, wann ich dort ankam? Ist das nicht Konfrontation und Befragung? Ich persönlich kann es nicht verstehen und akzeptieren. 8. Klook erstattete den vollen Fahrpreis für die geplante Reiseroute, erstattete mir jedoch nicht die angefallenen Taxikosten. Es wird einfach in bargeldlose Formen wie Punkte umgewandelt. Ich persönlich akzeptiere es nicht. Einzelpersonen verbrachten Flugtickets, Hotels und Zeit, um in fremde Länder zu reisen, und kauften Produkte auf der Plattform. Die Plattform versäumte es nicht nur, die Händler zu kontaktieren, zu verwalten und zurückzuhalten, sondern bot auch keine anderen Lösungen, wenn die Gäste da waren ein fremdes Land. Es bedeutet, wenn ich für nichts gehe, werde ich für nichts gehen? Wo liegt also Ihre Verantwortung? Oder ist die Plattform nur für den Ticketverkauf und die Provisionen zuständig und sonst nichts? Was ist, wenn es sich um eine Person mittleren und älteren Alters handelt? Was ist mit Leuten, die kein Englisch verstehen? Nichts tun, einfach ein, zwei Stunden vor dem ausländischen Laden auf ihn warten? Danach soll der Fahrpreis erstattet und dann Punkte verschickt werden? Das ist zu lächerlich. . . Könnte es sein, dass ich den ganzen Weg ins Ausland gereist bin, nach 7 Uhr aufgestanden bin, zum Sammelplatz geeilt bin und Stunden umsonst verbracht habe, nur damit der Bahnsteig mir ein paar Punkte gibt? Das ist noch lächerlicher. . . Zusammenfassend hoffe ich, dass sich die zuständigen Abteilungen darum kümmern können.Ich hoffe jedenfalls, dass Freunde darüber nachdenken können, nachdem sie dieses Problem gesehen haben, und bestätigen, dass die Plattform vor dem Kauf verantwortungsbewusst und mit der gebotenen Sorgfalt vorgeht. Mindestens jemand muss Ihnen nicht weniger als 2-3 Lösungen liefern. Oder nehmen Sie telefonisch Kontakt mit Ihnen auf und teilen Ihnen mit, dass sie den Prozess beschleunigt haben und gleichzeitig einige Strafen oder entsprechende Maßnahmen gegen den Händler verhängen werden.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass das Sightseeing-Erlebnis im offenen FunVee-Bus in Singapur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Klook wird Ihr Feedback an den Anbieter weiterleiten, damit dieser es als Referenz für die Optimierung der Servicequalität verwenden kann. Darüber hinaus gibt es nach Rückfrage derzeit einen Klook-Spezialisten, der die Folgeangelegenheiten dieser Bestellung für Sie weiterverfolgt, und hat Sie per E-Mail kontaktiert. Bitte achten Sie auf Ihre E-Mail, danke. Vielen Dank, dass Sie Klook verwenden, und ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen noch mehr wunderbare Buchungserlebnisse zu bieten. Ich wünsche Ihnen ein zufriedenes Klook-Team zur Optimierung des Benutzererlebnisses
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