Jeju Gepäckservices von LuggAgent (vom/zum Flughafen/Stadtzentrum)

Bestätigung

• Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Gepäckservice

Verwendung:

• Wähle deine Lieferroute, dein Datum und deine Uhrzeit aus, um für ein unbeschwertes Reiseerlebnis zu reservieren.
• Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Bestellnummer per E-Mail von LuggAgent.
• Damit der Service reibungslos funktioniert, füge LuggAgent bitte in den sozialen Medien hinzu (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Die Informationen findest du auch in deiner Buchungsbestätigung.

Serviceprozess:

• Flughafen zum Hotel: Gib dein Gepäck am Flughafen von 09:00 bis 18:00 Uhr ab. Hole es noch am selben Tag bis 21:00 Uhr im Hotel ab.
• Hotel zu Hotel: Gib dein Gepäck vor 11:00 Uhr im Hotel ab. Hole dein Gepäck noch am selben Tag vor 21:00 Uhr im Hotel ab.
• Hotel zum Flughafen: Gib dein Gepäck bis 11:00 Uhr im Hotel ab. Hole dein Gepäck am selben Tag von 15:00 bis 21:00 Uhr am Flughafen ab.

Gepäckrichtlinien:

• Jede Tasche darf höchstens 32kg wiegen.
• Die Gesamtmaße (Länge + Breite) jedes Gepäckstücks dürfen 180cm nicht überschreiten (max. 32 Zoll pro Seite).
• Wir akzeptieren Koffer, Kartons, Rucksäcke, Kinderwagen und Aktentaschen.
• Bitte stelle sicher, dass die gebuchte Gepäckmenge deinem tatsächlichen Gepäck entspricht. Zusätzliches Gepäck kann abgelehnt werden und für eventuelle Verluste trägt der Kunde die Verantwortung.
• Wenn dein Gepäck beim Check-in die Limits überschreitet, können wir es ablehnen oder eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr erheben: 15 $ pro Gepäckstück für Übergepäck oder zu großes Gepäck.

Zusätzliche Informationen

• Bitte tragen Sie Ihren Reisepass, Ihre Flugdokumente und andere wichtige persönliche Gegenstände bei sich.
• Für die Gepäckzustellung zum und vom Flughafen beachten Sie bitte die Bestätigung von LuggAgent.
• Für die Gepäckzustellung vom Hotel können Sie das Hotel verlassen, nachdem Sie Fotos von Ihrem Gepäck und der Aufbewahrungsquittung gemacht haben. Der Fahrer holt Ihr Gepäck nicht unbedingt zu dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie es beim Concierge abgeben.
• Wenn Ihr Gepäck die gesetzlichen Bestimmungen nicht erfüllt, wird es abgelehnt, auch wenn die Buchung erfolgreich war. Kunden tragen alle Verluste, rechtlichen Haftungen und Konsequenzen, die entstehen.
• Bitte überprüfen Sie Ihr Gepäck bei der Abholung. Machen Sie ein Foto, wenn Sie etwas finden, das nicht in Ordnung ist, um es mit unserem Kundendienst zu besprechen. Nachdem das Gepäck als empfangen bestätigt wurde, ist der Service abgeschlossen und der Betreiber trägt keine Verantwortung mehr.
• Die Gepäckversicherung deckt relevante Kosten ab, die durch Verspätung, Verlust und Beschädigung entstehen. Sie umfasst jedoch keine Schäden an Gepäckgriffen und -rädern sowie keine Kosten für Unterkünfte oder Flugtickets.
• Lege deinen Reisepass oder Lichtbildausweis vor, um dein Gepäck abzuholen.

Insider-Tipps:

• Für Gepäcktransporte von oder zum Flughafen beachte bitte das Bestätigungsschreiben von LuggAgent.
• Für Gepäcktransporte von oder zu Hotels werden Abholung und Zustellung vom Hotel-Concierge übernommen.
• Für Gepäcktransporte von Hotels beachte bitte, dass die Abgabezeit nicht der Zeitpunkt ist, zu dem der Fahrer dein Gepäck abholt. Du kannst das Hotel also einfach verlassen, nachdem du Fotos vom Gepäck und dem Aufbewahrungsbeleg gemacht hast.
• Für Gepäcktransporte zu oder von Airbnbs wird dein Gepäck persönlich vor Ort abgeholt und zugestellt.